İstanbul(Asya) (Ümraniye)
2 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Helpdesk Uzmanıİstanbul(Asya)
İş İlanı Hakkında
Desk Personeli
Pozisyon Hakkında
Şirketimize ulaşan müşteri taleplerinin ilk temas noktası olarak görev alacak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak süreçlerin etkin şekilde yönetilmesini sağlayacak Desk Personeli arıyoruz.
Görev ve Sorumluluklar
- Telefon, WhatsApp, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden gelen talepleri karşılamak
- Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek ilgili departmanlara doğru ve hızlı yönlendirme yapmak
- Müşteri memnuniyeti aramaları gerçekleştirerek geri bildirim süreçlerini yönetmek
- CRM sistemi üzerinden müşteri kartları oluşturmak ve görüşme detaylarını eksiksiz kayıt altına almak
Aranan Nitelikler
- Müşteri ilişkileri, çağrı merkezi, ön büro veya sekreterya alanlarında deneyimli/deneyimsiz
- Güçlü iletişim ve temsil becerilerine sahip
- CRM programları ve MS Office uygulamalarını etkin kullanabilen
- Planlama, takip ve organizasyon becerileri gelişmiş
- Çözüm odaklı, sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına yatkın
Ekip arkadaşları arıyoruz.
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
İlk Öğretim(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Şirket Hakkında
DÜĞÜNÜMÜZ VAR FOTOĞRAFÇILIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Hizmet , Fotoğrafçılık
75 - 99 Çalışan
11511 Takipçi
Düğünümüz Var, 2011 yılından beri, çiftlerimizin en özel günlerini unutulmaz kılmak için çaba gösteriyor. Fotoğraf, video, saç & makyaj, gelin buketi, saç aksesuarı, gelinlik, elbise gibi birçok alanda sunduğumuz hizmetlerle, çiftlerimizin hayallerini gerçeğe dönüştürmek için buradayız.
Yan Haklar
- Servis
- Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
- Prim
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺46.000-₺103.100
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Helpdesk Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
DÜĞÜNÜMÜZ VAR FOTOĞRAFÇILIK HİZMETLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Hizmet , Fotoğrafçılık