168 kişinin paylaştığı maaş verilerine göre hesaplanmıştır.
Helpdesk uzmanları, bilgisayar sistemleri ile ilgili teknik yardım ve destek sağlamak için çalışmalarını sürdüren kişilerdir. Müşteri sorularını yanıtlamaktan, sistem kullanıcı sorunlarını zamanında ve profesyonel bir şekilde ele almaktan sorumludurlar. Helpdesk uzmanı nedir sorusuna ise kısaca; IT ekibiyle birlikte çalışan ve genellikle şirket genelindeki sistem ve bilgisayar kullanıcılarına teknik destek sağlayan meslek grubudur şeklinde yanıt verilebilir. Kullanıcılara temel sistem ve bilgisayar işlevleri konusunda eğitim verir. Sistem performansını iyileştirmek ve müşteri sorunlarına çözüm sunmak, helpdesk uzmanının görev ve sorumluluklarının temel unsurlarıdır.
Tümünü GörHelpdesk Uzmanı mesleği için 27 adet mülakat bilgisi girilmiştir.