Junior Technical Support Specialist

Enuygun.com

Wingie Enuygun Group, ayda 17 milyon ziyaretçisi ve 70 milyon sayfa gösterimi ile online seyahat alanında Türkiye’nin öncü internet şirketidir. Wingie Enuygun Group ekibi olarak ülkemizde uçak bileti, otel, kurumsal seyahat, otobüs bileti alanlarında kullanıcılarımıza mükemmel servisi vermek için çalışıyoruz.

En önemlisi, her iş günü sonunda milyonlarca Enuygun ve Wingie kullanıcısı için değer katan işler yapmış olmanın gururuyla evimize dönüyoruz!

Büyüyen ekibimiz için ‘’Junior Technical Support Specialist’’ arıyoruz. Bu pozisyonla Türkiye'nin en başarılı internet projelerinden birini geliştiren ekipte yer alma şansı bulabilirsin!

Bu pozisyon için nasıl bir ekip arkadaşı arıyoruz?

•        Windows İşletim Sistemlerinde deneyimli,
•        Microsoft Office ve 360 programlarında ileri düzeyde tecrübeli,
•        Temel Network ve donanım konusunda bilgili,
•        Apple MacOS ve Android & iOS hakkında deneyimli bir ekip arkadaşı arıyoruz.

Ekibimize dahil olduğunda senden neler bekleyeceğiz?

•        Son kullanıcılara kulaklık, yazılım ve donanım ile ilgili kullanılan uygulama ve programlara yerinde ve uzaktan destek vermeni,
•        Windows tabanlı işletim sistemlerine, MS. Office uygulamalarına, PC, donanım ve Networking konularına destek olmanı,
•        İşe yeni başlayan personellerin bilgisayar ve yazılım uygulamalarını kurmanı ve hazır hale getirmeni; ayrılan personellerin cihazlarını teslim almanı ve zimmet formunu imzalatmanı,
•        Kullanıcı sorunlarını, arıza, bakım ve onarım taleplerini düzenli bir şekilde takip etmeni,
•        İşletim sistemlerinin kurulumunu, konfigürasyonunu ve yönetimini yapmanı,
•        Kurum bünyesindeki bilgi işlem ekipmanlarının uygulama ve yazılımlarını çalışır şekilde tutmanı ve yönetmeni,

•        Sistem Yöneticisi ile koordineli olarak sistem geliştirme ve iyileştirme projelerine destek vermeni,

•        PC Notebook & Apple Macbook desteği sağlamanı,

•        Ofis Yazıcıları ve ofis aletleri kullanımı konularında destek olmanı,

•        Tüm şirket kullanıcılarının sorunlarını çözmeni ve destek olmanı

•        Arızalı ürünleri servis işlemlerini ve takibini yapmanı,

•        Şirket donanım envanterini takibini ve yönetimini yapmanı bekliyoruz.

Peki seni neler bekliyor?

•        Dünya çapında milyonlarca gezginin seyahat ihtiyaçlarına hizmet etmek için en son teknolojiler ve araçlarla çalışma fırsatı
•        Veriyi, üretkenliği ve müşteri memnuniyetini merkeze koyan bir kültürün parçası olarak, Türkiye'nin hızlı ölçeklenen ve artık küreselleşen e-ticaret şirketi olmayı nasıl başardığımızı ilk elden görme şansı
•        İşbirlikçi bir çevik kültür ile genç ve dinamik bir ortamda çalışarak, ürettiklerinizi sadece 2 hafta içinde milyonlarca insan tarafından kullanılmak üzere görme şansı 
•        Devam eden eğitim oturumları, iç ve dış kaynak eğitimleri ve Coursera, Udemy, Symfonycasts, Lynda, Edx, Oreilly e-öğrenme platformlarına ücretsiz erişim ile yaşam boyu öğrenme, geliştirme ve büyüme fırsatı
•        Wingie Enuygun ekibine alışmak ve ilk günden üretmeye başlamak için kapsamlı bir oryantasyon programı ile başlangıç
•        Kıyafet zorunluluğundan uzak bir ofis
•        Öğle yemeklerin için yemek kartı ve her gün sağlıklı atıştırmalıklar (Ticket Restaurant)
•        Sosyal kulüp üyelikleri (Hiking Klübü, Kitap Okuma Klübü, Hayvanları Koruma Klübü, Oyun Klübü, Basketbol Klübü, Futbol Klübü)
•        Tamamlayıcı özel sağlık sigortası (Allianz)
•        Hayat sigortası (Allianz)
•        Takım arkadaşlarınla başarılarınızı eğlenerek kutlayabileceğin 2 büyük parti
•        Wingie Enuygun Group’tan alacağın uçak biletleri ve yapacağın otel rezervasyonlarında indirim
•        Evlilik ve doğum hediyeleri

Aradığınız özellikler bana uygun, deneyimlerim ve bilgilerimle pozisyon ihtiyaçları ve görev tanımı örtüşüyor, “Ben de büyüyen ekibinizin bir parçası olmak istiyorum “diyorsan başvurunu bekliyoruz!