Tele-Satış Yetkilisi(Hastane Çağrı Merkezi)
İş İlanı Hakkında
Erdem Sağlık Grubu olarak, 30 yılı aşkın süredir topluma güvenilir, yüksek kaliteli ve ulaşılabilir hizmet sağlayan, öncü uygulamalarımızla diğer kurumlar tarafından da örnek alınan bir kurumuz. Toplamda üç hastane, iki diyaliz merkezi, bir tıp merkezi ve Ağız & Diş Sağlığı merkezimiz ile 2000 kişilik büyük bir ekibiz. Tüm başarılarımızın arkasında işini tutku ile yapan, sorumluluk bilinci yüksek, kaliteli hizmet verme gayesiyle çalışan güçlü bir ekip var.
Eğer sen de bu büyük aileye katılarak “Erdem’li Olmak” istiyorsan başvurunu şimdi tamamla ve bize katıl!
Görev ve Sorumluluklar :
- Hastane tarafından belirlenen hizmet, kampanya ve check-up paketlerinin tanıtımını yapmak,
- Potansiyel hastaları arayarak bilgilendirme ve satış (randevu oluşturma) faaliyetlerini yürütmek,
- Gelen çağrılarda hasta taleplerini doğru şekilde karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek,
- Hasta memnuniyetini ölçmek, geri bildirimleri toplamak ve raporlamak,
- Günlük arama, satış ve randevu hedeflerini gerçekleştirmek,
- CRM sistemi üzerinden hasta bilgilerini güncel ve doğru bir şekilde kaydetmek,
- Kurumun kalite standartları ve gizlilik politikalarına uygun şekilde çalışmak.
Erdem Sağlık Grubu Çakmak şubemizde değerlendirmek üzere;
- En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
- Tercihen sağlık sektörü veya çağrı merkezi alanında tele satış / müşteri temsilciliği deneyimi olan,
- Telefonda etkili iletişim kurabilen, ikna kabiliyeti yüksek,
- Diksiyonu düzgün, temsil yeteneği güçlü,
- Hedef odaklı çalışabilen, zaman yönetimi becerisine sahip,
- MS Office ve çağrı merkezi yazılımlarını etkin şekilde kullanabilen,
- Takım çalışmasına yatkın, enerjik ve motivasyonu yüksek,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.
''Tele-Satış Yetkilisi(Hastane Çağrı Merkezi) '' arayışımız bulunmaktadır.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Erdem Grubu, 1988’den bu yana sağlık ve eğitim sektöründe hizmet sunmaya devam etmektedir. Sağlık alanında; hasta memnuniyetine önem veren, hizmette sınır tanımayan, hasta haklarına saygılı, uzman doktor kadrosuna sahip, eğitimli personeli ve sunduğu hizmetlerle halkı buluşturan Erdem Grubu’nun 3 hastanesi, 2 diyaliz merkezi, bir tıp merkezi ile ağız ve diş sağlığı merkezi bulunmaktadır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Tele-satış Yetkilisi Maaşları