Teknik Dokümantasyon Uzman Yardımcısı
İş İlanı Hakkında
İş Tanımı
Firmamız Talpa iş makinaları satış sonrası hizmetler bünyesinde görevlendirilmek üzere; yer altı madencilik makinelerimizin satış sonrası süreçlerine teknik destek verecek, aynı zamanda teknik dokümantasyon ve teknik dosya süreçlerinde görev alacak takım arkadaşı arıyoruz.
Bu pozisyon; hem servis operasyonlarına teknik destek sağlayan hem de makinelerin teknik dokümantasyon altyapısını yöneten hibrit bir mühendislik rolüdür.
Görev ve Sorumluluklar
- Yer altı madencilik makinelerine yönelik kullanım kılavuzları, servis kitapları, yedek parça katalogları ve teknik dokümantasyonların hazırlanması, düzenlenmesi ve güncel tutulması,
- Makine Emniyeti Yönetmeliği kapsamında oluşturulması gereken teknik dosyaların hazırlanması, düzenlenmesi ve sürdürülebilirliğinin sağlanması,
- CE süreçleri, teknik dosya arşivleri, test raporları ve ilgili teknik evrakların takibine destek verilmesi,
- Üretim, Ar-Ge, kalite ve servis ekipleri ile koordineli çalışarak dokümantasyon altyapısının geliştirilmesi,
- Dünya genelinde çalışan makine parkımıza ofisten veya sahadan teknik servis desteği sağlanması,
- Gerekli durumlarda saha servis operasyonlarına destek verilmesi,
- Önleyici bakım, periyodik bakım ve arıza çözüm süreçlerinde teknik destek sağlanması,
- Satış sonrası yedek parça ve servis süreçlerine teknik destek verilmesi, gerekli durumlarda teklif süreçlerine destek olunması,
- Garanti süreçleri ve teknik geri bildirimlerin takibinin yapılması,
- Süreç kalitesini ve müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirme çalışmalarına katkı sağlanması,
- Gerekli durumlarda yurt içi ve yurt dışı seyahat edilmesi.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen Makine Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği, Otomotiv Mühendisliği veya benzeri teknik bölümlerinden mezun,
- Teknik dokümantasyon hazırlama konusunda öğrenmeye açık veya deneyimli,
- Teknik çizim, makine sistemleri ve mekanik altyapılar konusunda temel bilgi sahibi,
- Analitik düşünme ve problem çözme becerisi güçlü,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Yazılı ve sözlü İngilizce bilgisi iyi seviyede,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Tercihen teknik çizim programlarına aşina,
- İzmir Çiğli bölgesine yakın ikamet eden veya edebilecek,
- Yurt içi ve gerektiğinde yurt dışı seyahat engeli bulunmayan.
Pozisyon Hakkında
- Departman: Satış Sonrası Hizmetler / Teknik Dokümantasyon
- Çalışma Yeri: İzmir
- Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
- Deneyim Seviyesi: Yeni mezun / Tecrübeli
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Ersencer Şirketler grubu 1993 yılında kurulmuş olup Ersencer Makina Dana Spicer ve Meritor firmalarının Türkiye distrübütörü ve Talpa Makina yeraltı iş makinalarının yetkili servisidir. Grup çatısı altındaki Talpa Makina ise yeraltı madencilik ve tünelcilik sektörlerine yönelik yeraltı işmakinaları üretimi yapmaktadır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör