Mikro ERP Destek Uzmanı

FARK DONANIM VE YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SAN.TİC.LTD.ŞTİ.

Mikro Yazılım iş ortağı olarak faaliyet gösteren firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere,iyi derecede Mikro ERP (Jump/Fly) bilgisine sahip, müşteri destek süreçlerini yönetebilecek ve SQL sorguları geliştirebilecek ekip arkadaşı arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Mikro ERP (Jump / Fly) kullanıcılarına uzaktan ve yerinde teknik destek vermek.
• Müşteri taleplerini analiz ederek hızlı ve kalıcı çözümler üretmek.
• ERP kurulum, uyarlama, eğitim ve canlı kullanım süreçlerinde aktif görev almak.
• Microsoft SQL Server üzerinde sorgular hazırlamak, veri analizleri yapmak ve rapor geliştirmek.
• Mevcut SQL sorgularını optimize etmek ve yeni rapor ihtiyaçlarını karşılamak.
• ERP modülleri ile ilgili teknik destek ve danışmanlık sağlamak.
• Destek taleplerini kayıt altına almak ve süreç takibini yapmak.

Aranan Nitelikler

• Mikro ERP (Jump ve/veya Fly) programlarını iyi derecede kullanabilen.
• Mikro ERP veri tabanına ve temel tablo yapısına hâkim.
• Microsoft SQL Server üzerinde iyi seviyede SQL sorgusu yazabilen.
• JOIN, GROUP BY, UNION, Subquery, CTE, View ve Stored Procedure konularında bilgi sahibi.
• ERP süreçlerine (Muhasebe, Finans, Cari Hesap, Stok, Satış, Satın Alma, Üretim vb.) hâkim.
• Analitik düşünme ve problem çözme becerisi yüksek.
• Müşteri ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü.
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve sonuç odaklı.
• B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen.
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Tercih Sebepleri

• Mikro ERP destek, danışmanlık veya bayi tecrübesine sahip olmak.
• Crystal Reports, FastReport veya benzeri raporlama araçlarını kullanabilmek.
• Windows Server, Active Directory ve temel ağ bilgisine sahip olmak.
• e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye ve e-Defter süreçlerine hâkim olmak.

Mikro ERP konusunda deneyimine güvenen, SQL bilgisiyle fark oluşturabilecek ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan adayların başvurularını bekliyoruz.