MM Support Lead / Remote

FELECE TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

Organizasyonumuzun büyüyen Danışmanlık Operasyonları ve ARGE Departmanı için projelerimizde ekibimizin bir parçası olacak “MM Support Lead / Remote” arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• Üniversitelerin mühendislik ve işletme fakültelerinden mezun (Tercihen Endüstri/İşletme Mühendisliği, Enformatik, İşletme Enformatiği vb.)
• SAP MM modülünde en az 4 yıl danışmanlık deneyimi sahibi,
• Analitik düşünebilen,
• Müşteri ihtiyaçları doğrultusunda çözüm üretebilen,
• Ekip çalışmasına yatkın ve şirketimizin dinamik yapısına uyum sağlayabilen,
• Güçlü iletişim yeteneği olan,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen,
• Yurt içi ve yurt dışı seyahat engeli olmayan,

İş Tanımı:

· Servis yöneticilerinden gelen “ticket”ların analiz edilmesi, çözülmesi veya çözümü konusunda gerekli koordinasyonunun sağlanması,

· SAP son kullanıcılarına destek verilme süreçlerinin yönetilmesi,

· SAP ve diğer yazılım uygulamalarının tasarım, yazılım geliştirme, uyarlama konularında destek vermesi,

· Yazılım firmaları/uygulama danışmanları ile gerekli koordinasyonu sağlaması ve projelerde aktif rol alması,

· Birlikte çalıştığı teknoloji danışmanları ve şirket çalışanları arasındaki iletişim ve koordinasyonu sağlaması,

· İş odaklı, değişimi sağlamak amacıyla süreç sahibi ve kilit kullanıcılar ile önceliklerin belirlenmesi,

· Diğer sistemlerle gereken entegrasyonlarla ilgili çalışmaların yapılması,

· Birim ve entegrasyon testlerinin gerçekleştirilmesi,

· SAP’nin yeni nesil lojistik çözümlerinin araştırılması ve uygulanması,

· Modüller arası süreçler ile ilgili diğer modül danışmanları ile çalışma yürütülmesi,

· İlgili modülün hizmet sağladığı tüm iş süreçlerinin takip edilmesi ve gereken konularda destek sağlanması,

· Aktif olarak yürütülen iş süreçleri için kaynak planlanmasına destek olunması,

· Ekip içerisinde yer alan kaynak dağılımının en efektif şekilde yönetilebilmesi,

· Kaynak planlamasının yeterli olmaması halinde IK departmanı ile ortak çalışma

yürütülerek yeni çalışma arkadaşlarının ekibe kazandırılması,