Lojistik Operasyon Sorumlusu
İş İlanı Hakkında

fiCommerce, e-ticaret altyapısı, lojistik ve depolama süreçlerine yönelik markalara uçtan uca fulfillment çözümleri sunar.
Müşteri ihtiyaçlarına özel esnek iş modelleri, stratejik kanal yönlendirmeleri ve güçlü iletişim, operasyonel mükemmellik ve teknoloji odaklı yaklaşımımız ile ölçekli iş üreten güvenilir iş ortaklarından biri konumuna ulaştık.
Global planlarımız çerçevesinde bizimle birlikte büyüyen ekibimizde görev alacak Lojistik Operasyon Sorumlusu rolünde siz de bu yolculuğun parçası olabilirsiniz!
GENEL NİTELİKLER:
- Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezunsanız (Tercihen Endüstri Mühendisliği),
- Lojistik operasyon yönetimi süreçlerinde, özellikle mavi yakalı yöneticilikte 1-3 yıl deneyim sahibiyseniz,
- E-ticaret lojistik operasyon süreçlerinde konusunda bilgi sahibiyseniz,
- MS Office programlarını iyi biliyorsanız,
- İyi derecede İngilizce yeterliliğine sahipseniz,
- Analitik düşünme ve problem çözme konularında iyiyseniz,
- İletişimde güçlü ve ekip çalışmasına yatkınsanız.
İŞ TANIMI:
- Sorumluluğundaki müşterilerin operasyonel süreçlerini uçtan uca yönetmek, performans hedeflerinin (KPI) takibini sağlamak,
- Yeni müşteri operasyonlarının (yerel veya uluslararası) devreye alınma sürecini planlamak,
- Günlük, haftalık ve aylık operasyon akışlarının (mal kabul, stok yönetimi, sevkiyat, iade vb.) doğru ve zamanında gerçekleşmesini sağlamak,
- Müşteri taleplerini analiz ederek, çözüm odaklı ve proaktif aksiyon planları geliştirmek,
- Müşteri memnuniyetini artırmak için düzenli iletişim ve raporlama süreçlerini yürütmek,
- Operasyonel verimlilik ve kaliteyi artırmak için süreçleri analiz ederek iyileştirme önerileri sunmak,
- Kâr ve zarar (P&L) takibini yaparak operasyonel maliyetleri kontrol altında tutmak,
- Depo ekibiyle sahadaki operasyonları yönetmek; iş gücü planlaması, vardiya düzeni ve performans takibini gerçekleştirmek,
- İç ve dış paydaşlarla (müşteri, tedarikçi, taşıyıcı, iç ekipler vb.) etkin iletişim kurarak operasyonel uyumu sağlamak,
- Periyodik KPI ve performans raporlarını hazırlamak, üst yönetime düzenli sunumlar yapmak,
- Şirketin kalite, iş güvenliği ve operasyon standartlarına uygun çalışılmasını sağlamak.
SANA HANGİ AVANTAJLARI SUNUYORUZ
Özerklik sağlayan, güvenin esas alındığı, yeni fikirlerin güçlendirildiği ve geri bildirim sağlayan bir kültürüz.
Sizi işinizde desteklemek için avantajlarımız:
Yemekhane, servis imkânı desteği sağlarız.
Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ile her zaman yanındayız.
Evlenen ve bebeği olan çalışanlarımıza özel hediyemizle mutluluğunu paylaşırız.
İşe adaptasyon süreci ve “buddy” uygulamamız sayesinde kendinizi ilk günden ekibin bir parçası hissedersiniz.
BİZ KİMİZ?
fiCommerce olarak başarımızın temelinde bizi biz yapan değerler var. Her adımda bu değerlerle büyüyor, gelişiyor ve fark yaratıyoruz:
Dinleyen: Dinler, anlar, değer yaratırız.
Birlikte: Birlikte güvenle çalışır, dayanışmayla ilerleriz.
Sahiplenen: Sorumluluk aldığımız her işi güvenle taşırız.
Cesur: Hızlı karar alır, harekete geçeriz.
Veri Odaklı: Gücümüzü rakamlardan alırız.
Yalın: Teknolojiyi odağımıza alır, sadeleştiririz.
Gelişen: Sürekli gelişir, mükemmelliğe ilerleriz.
fiCommerce’te sadece çalışmaz, birlikte üretir, birlikte gelişiriz.
Eğer bu kriterlere uygun hissediyorsanız ve fiCommerce ekibine katılmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz!
