İhtiyaç (Kategori) Asistanı-Kişisel Bakım

FİLE

FİLE, Türkiye’de perakende sektörünün lider markası BİM’in yeni perakende modeli olarak Mart 2015 yılında uygulamaya koyduğu, indirim konseptiyle süpermarket anlayışını birleştiren, müşterilerine daha geniş alanlarda alışveriş yapabilme imkânı sağlayan yeni formatıdır.

Büyüyen yapımızda  İhtiyaç (Kategori) Departmanı - Kişisel Bakım Birimimizde çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.  

GENEL NİTELİKLER

Üniversite mezunu, 

Kşisel bakım perakende / mağazacılık sektöründe tecrübeli, 

Piyasa trendleri ve yenilikleri ilgiyle takip eden, 

Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, sorumluluk bilinci yüksek,

Müşteri araştırmaları doğrultusunda veri analiz, takip ve raporlama yeteneği güçlü,

İletişim ve ikna kabiliyeti yüksek,

Gerektiğinde insiyatif kullanabilen ve hızlı karar verebilen,

Proaktif,

B sınıfı ehliyete sahip ve aktif araç kullanabilen,

İŞ TANIMI

Sorumlu olduğu ürün grupları için sektöründeki son trendleri, müşteri eğilimlerini analiz ederek bunların hayata geçirilmesine destek vermek,

Müşterilerle sürekli iletişim içinde olup, marka ve ürünlere ilişkin müşteriye dönük mağaza içi aktivitelerini uygulamak veya uygulatmak,

Görev alanında şirket içindeki ilgili birimlere destek vermek,

Pazar araştırması yapmak, gerekli raporlama çalışmalarını yürütmek,

Performans testleri yapmak ve sonuçları hakkında raporlar oluşturmak,

Müşteri şikayetlerini değerlendirip sonuçlandırmak,

Şirket içi eğitim notlarının hazırlanmasına destek vermek.