Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Müşteri Hizmetleri Görevlisi

Fırat Plastik Kauçuk San. Tic. A.Ş.

İlan yayından kaldırılmıştır!
İstanbul(Avr.)(Büyükçekmece)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Departman

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

Başvuru Sayısı

284 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 1 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

284 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

GENEL NİTELİKLER

  • En az önlisans ve/veya lisans mezunu,
  • Tercihen müşteri hizmetleri sektöründe deneyimli veya bilgisi olan,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen, 
  • Tercihen İngilizce dil bilgisi olan,
  • İstanbul Avrupa Yakasında ikamet eden,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı,
  • İş takibi konusunda sabırlı, titiz ve sorumluluk sahibi,
  • Erkek adaylar için askerlik ile ilişiği bulunmayan,

İŞ TANIMI

  • Inbound, outbound ve sosyal medya ekiplerinden gelecek olan şikayetlerin çözümü,
  • Yetkili bayi ve servislerden gelecek olan şikayetlerin çözümünü ve gerekli koordinasyonları sağlayarak müşteri memnuniyeti yaratmak. 

 

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı

Müşteri Hizmetleri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Görevlisi Müşteri Hizmetleri Görevlisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Görevlisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Görevlisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Görevlisi İş İlanları
Hakkımızda

Fırat Plastik Kauçuk San. Tic. A.Ş. 1972 yılında “kaliteli üretim” ilkesiyle kurulan Fırat Plastik Kauçuk San. ve Tic. A.Ş. Fırat, plastik esaslı ürünleriyle inşaat, tarım, otomotiv, medikal, beyaz eşya gibi çeşitli sektörlere yönelik üretim yapmaktadır. Bu sektörlere yönelik üretimlerini, İstanbul-Büyükçekmece ve Ankara-Sincan'daki toplam alanı 750.000 m2'yi bulan modern fabrikalarda gerçekleştirmektedir ve Avrupa'nın en büyük 3 plastik üretim kompleksinden birine sahiptir. İç piyasada lider durumunda bulunan Fırat Plastik’in 97 ülkede ürünleri satılmaktadır. Tüm performans deneyleri yapılan ürünler “FIRAT Kalite Güvence Onayı” ile piyasaya sunulmaktadır. 1996 yılında ISO 9000 Kalite Güvence Sistem belgesi almış olan FIRAT, 2002 yılında da ISO 9001:2000 revizyonlu “KALİTE YÖNETİM SİSTEM BELGESİ”ni almıştır. Fırat, ISO 9001:2000 revizyonlu “Kalite Yönetim Sistem Belgesi”ne ISO 14001 Çevre Yönetim Sistem Belgesi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı Güvenliği kalite belgelerini de eklemiştir. Avrupa’ da plastik hammadde kullanımında 5. sırada yer alan firmamız FIRAT test laboratuarları yanında TSE, TÜBİTAK, KOSGEB, İTÜ ve Avrupa’ da SKZ, HYG, DVGW, RAL, GOST, TZW ve VDE test laboratuar ve donanımlarını da kalite anlayışının gereği kullanmaktadır. Belirtilen laboratuvarların testlerinden geçen ürünlerimiz 70 milyon Türk insanının ve Avrupa, Asya Türk cumhuriyetleri, Ortadoğu ve Rusya ve dünyanın 45 ülkesinde kullanıcıların test kriterlerini sağladığı gibi ilgili ülkelerin test kurumlarının da kalite sertifikalarını almıştır. Bu bir FIRAT kalite anlayışı olmuştur.

Fırat Plastik Kauçuk San. Tic. A.Ş. 1972 yılında “kaliteli üretim” ilkesiyle kurulan Fırat Plastik Kauçuk San. ve Tic. A.Ş. Fırat, plastik esaslı ürünleriyle inşaat, tarım, otomotiv, medikal, beyaz eşya gibi çeşitli sektörlere yönelik üretim yapmaktadır. Bu sektörlere yönelik üretimlerini, İstanbul-Büyükçekmece ve Ankara-Sincan'daki toplam alanı 750.000 m2'yi bulan modern fabrikalarda gerçekleştirmektedir ve Avrupa'nın en büyük 3 plastik üretim kompleksinden birine sahiptir. İç piyasada lider durumunda bulunan Fırat Plastik’in 97 ülkede ürünleri satılmaktadır. Tüm performans deneyleri yapılan ürünler “FIRAT Kalite Güvence Onayı” ile piyasaya sunulmaktadır. 1996 yılında ISO 9000 Kalite Güvence Sistem belgesi almış olan FIRAT, 2002 yılında da ISO 9001:2000 revizyonlu “KALİTE YÖNETİM SİSTEM BELGESİ”ni almıştır. Fırat, ISO 9001:2000 revizyonlu “Kalite Yönetim Sistem Belgesi”ne ISO 14001 Çevre Yönetim Sistem Belgesi ve OHSAS 18001 İş Sağlığı Güvenliği kalite belgelerini de eklemiştir. Avrupa’ da plastik hammadde kullanımında 5. sırada yer alan firmamız FIRAT test laboratuarları yanında TSE, TÜBİTAK, KOSGEB, İTÜ ve Avrupa’ da SKZ, HYG, DVGW, RAL, GOST, TZW ve VDE test laboratuar ve donanımlarını da kalite anlayışının gereği kullanmaktadır. Belirtilen laboratuvarların testlerinden geçen ürünlerimiz 70 milyon Türk insanının ve Avrupa, Asya Türk cumhuriyetleri, Ortadoğu ve Rusya ve dünyanın 45 ülkesinde kullanıcıların test kriterlerini sağladığı gibi ilgili ülkelerin test kurumlarının da kalite sertifikalarını almıştır. Bu bir FIRAT kalite anlayışı olmuştur.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis.

Fırat Plastik Kauçuk San. Tic. A.Ş. İş İlanları

Müşteri Hizmetleri Görevlisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Görevlisi Müşteri Hizmetleri Görevlisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Görevlisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Görevlisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Görevlisi İş İlanları