E-Ticaret Süreç ve İş Geliştirme Kıdemli Uzmanı

Flo Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.

Biz Kimiz?

Burası FLO! Hayatına dokunduğumuz tüm paydaşlarımıza “Benim Geleceğim Burada’’ dedirtecek olan gelişimin daima peşinden gideriz. Bu gelişim fırsatlarından yararlanarak FLO’yu aidiyet duygumuzu besleyecek bir yaşam alanına dönüştürürüz. Bu yaşam alanını da hayatlarımızın ayrılmaz bir parçası olan teknoloji imkanlarından ayrı düşünmeyiz.

3 kıtada 30’dan fazla ülkede faaliyet gösteren şirketimiz bünyesinde; FLO, In Street, Nine West, Lumberjack ve Reebok mağaza zincirlerinin yanı sıra, mağazalarımızda satışını gerçekleştirdiğimiz, toptan ve online satışını yaptığımız Kinetix, Polaris, Butigo, Dockers by Gerli, U.S. Polo ASSN, İnci, Lotto gibi her biri kendi alanında lider ayakkabı markalarımız bulunmaktadır. 800’ün üstünde mağazamızla, 15.000’in üzerindeki çalışanımızla hizmet vermekteyiz.  

FLO’da “E-Ticaret Süreç ve İş Geliştirme Kıdemli Uzmanı” hangi görevlerden sorumludur?

• Uçtan uca iç ve dış müşteri deneyimini tasarlamak, IT ve ilgili iş birimleri ile birlikte hayata geçirilmesini sağlamak,
• Gelişim süreçlerini takip ederek ilgili paydaşlar arasında köprü olmak,
• Mevcut/yeni süreçleri dokümante etmek, eğitimler vermek ve süreç sadeleştirme çalışmaları yapmak,
• İş ve süreç yönetimi kapsamında iş analizi, tasarım ve iş geliştirme çalışmalarını yürütmek,
• E-ticaret projelerinin iş analizi çalışmalarını yürütmek, gereksinimleri dokümante etmek, iş akışlarını hazırlamak, proje planlamasını yapmak, gerekli tüm içerik ve bilgileri sağlamak,
• Verimlilik ve/veya kaynak kaybına neden olan faktörleri optimize etmek, iş süreçlerini yalın ve etkin hale getirmek,
• E-ticaret alanı başta olmak üzere tüm teknolojik ve sektörel gelişmeleri takip etmek, öneriler üretmek, rakipleri analiz etmek,
• Sorumluluğu altındaki uygulamaların performansını izlemek ve raporlamak,
• İş ve süreçlerin akış diyagramlarını ve kılavuz haritalarını hazırlamak.

İş tanımının senin için uygun olduğunu düşünüyorsan ve;

• Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Matematik, İşletme, İstatistik veya dengi bölümlerinden mezun isen,
• Yazılı ve sözlü İngilizce akıcılık bilgisine sahipsen,
• Tercihen e-ticaret alanında olmak üzere süreç, analiz ve iş geliştirme konularında min. 2 yıl deneyimliysen,
• E-Ticaret uygulamaları, Dijital Pazarlama, Müşteri Deneyimi, CRM, Raporlama ve Depo & Lojistik süreçleri hakkında bilgi sahibiysen,
• Excel ve Power Point uygulamaları hakkında çok iyi derecede yetkinliğe sahip olduğunuzu düşünüyorsan,
• Güçlü iletişim becerileri, analitik ve raporlama yeteneğim var diyorsan, başvurunuzu bekliyoruz.

FLO’da işe alım süreci nasıl ilerler?

Başvuruda bulunan tüm adaylarımızı dil, din, ırk, cinsiyet ayrımı gözetmeden eşit görüyoruz. İlgili pozisyondan beklenen yetenekleri ölçümlemek adına test ve envanter uyguluyor, yetkinlikleri doğru belirleyebilmek adına yapılandırılmış mülakatlarla süreçlerimizi yürütüyoruz. Her adayımızı sürecin her aşamasında mutlaka bilgilendiriyoruz.