Operasyon Yöneticisi - Forum Kapadokya

Forumone

Forum Kapadokya Alışveriş Merkezi’mizde görevlendirilmek üzere “Operasyon Yöneticisi”olarak görev yapacak ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı;

• AVM’nin temizlik ve güvenlik operasyonlarını yönetmek, yürütülen diğer tüm günlük operasyonunun sorunsuz olmasına destek olmak
• AVM sahasında düzenli kontroller yaparak operasyon eksiklerini tespit etmek, tespit edilen konuların düzeltilmesini, ilgili birimlere iletilmesini ve takibini sağlamak.
• AVM nin düzenli, temiz ve güvenli olarak standartlara uygun şekilde işlediğinin takipçisi olmak
• Kiracılarla ilgili operasyonel konularda ilgili birimlerle koordinasyon sağlamak, kiracı memnuniyetinin artırılması için yönetime destek vermek.
• Kiracılar, tedarikçiler vb tüm paydaşların AVM kurallarına uyumlu şekilde çalıştığının kontrolünü sağlamak.
• Alışveriş merkezinin pazarlama, reklam, tanıtım ve iletişim stratejilerinin genel koordinasyonunu yürütmek.
• Alışveriş Merkezi Müdürüne yıl boyunca belirli pazarlama planlarının ve bütçelerinin kurulması ve yürütülmesinde yardımcı olmak.
• Müşteri odaklı reklam ve tanıtım kampanyalarını desteklemek için hem ulusal hem de yerel pazarlama ve reklam ajanslarına yardımcı olmak.
• Kiosk, ATM, baz istasyonu, kısa süreli stand, depo alanlarının teklifi, reklam alanlarının yönetimi, tasarım uyumluluğu, sözleşmeler, uygulama süreçleri takibi gibi mağaza alanları dışındaki uçtan uca kiralamaların koordinasyonu konusunda AVM yönetimine destek olmak.
• AVM’nin sosyal medya hesaplarını takip ederek içerik önerileri ve geri bildirimlerle dijital görünürlüğe katkı sağlamak
• Pazarlama faaliyetlerine operasyonel destek vererek kampanya ve etkinlik süreçlerinde aktif rol almak

Genel Nitelikler;

• Benzer görevlerde en az 5 yıl tecrübeye sahip
• Lisans mezunu
• Tercihen İSG uzmanı sertifikasına sahip
• Raporlama yönü kuvvetli
• Microsoft Office programlarına hâkim
• Takım çalışmasına yatkın, İletişimi kuvvetli
• Analitik düşünme, problem çözme ve zaman yönetimi becerilerine sahip