İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Bakım / Onarım
Bakım / Onarım
Başvuru Sayısı
116 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
116 başvuru
Departman
Bakım / Onarım
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Mercedes-Benz Türk A.Ş. Ana Bayisi olarak faaliyet gösteren Gelecek Otomotiv’in Erzurum'da bulunan bayisinde görevlendirilmek üzere Hafif Ticari Araç Müşteri Danışmanı aranmaktadır. Pozisyon ile ilgili kısa görev tanımı ve uygun adayların taşıması gereken özellikler aşağıda yer almaktadır.
- Otomotiv Servis Hizmetleri konusunda tecrübeli
- Tercihen Üniversitelerin Otomotiv Öğretmenliği veya Mühendislik bölümlerinden mezun
- Benzer bir pozisyonda en az 3-4 yıl deneyim sahibi
- İnsan ilişkilerinde başarılı, analitik düşünebilen, etkin iletişim ve temsil yeteneğine sahip, sonuç ve müşteri odaklı, yeniliklere ve gelişime açık, araştırmacı ve proaktif, takım çalışmasına yatkın
- MS Office programlarına hakim
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
- Sürücü (B) belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen
- Erzurum'da ikamet eden
İŞ TANIMI
- Müşteri ile birebir temas kurarak, müşteriye danışmanlık hizmeti sunmak
- Aktif araç kabul ve servis danışmanlığı sunmak
- Müşteriyi karşılamak, servis ihtiyaçlarını ve taleplerini belirleyerek kayda geçirmek
- Müşteriyi aracı atölyede işlem görürken aracın durumu hakkında bilgilendirmek ve gereken koordinasyonu sağlamak
- Atölyede tespit edilen ek işler hakkında müşteriye zamanında bilgi vermek, fiyat ve zaman bilgileri vermek, müşteriden gerekli teyidi almak
- Müşterilere, danışmanlık esnasında ek servis ve yedek parça ürünlerini sunmak, sezonluk kampanyalardan haberdar etmek
- Hizmet alan müşterilere araç başında verilen hizmetleri ve fatura detaylarını açıklayarak aracını teslim etmek
- İş zamanlarının randevu sırasında ve atölye kapasitesi planlanmasında kullanılmasını sağlamak
Aday Kriterleri
Müşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanlarıMüşteri Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Danışmanı Müşteri Danışmanı Maaşları Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur? Müşteri Danışmanı Nedir? Müşteri Danışmanı İş İlanları