İş Tanımı
Genix olarak, distribütörlüğünü yürüttüğümüz 3D yazıcı markalarının Türkiye genelindeki satış sonrası teknik servis süreçlerini yönetiyoruz.
Büyüyen teknik servis ekibimizde görev alacak; 3D yazıcı teknolojilerine ilgi duyan, arıza tespiti ve çözüm üretme konusunda deneyimli, mekanik ve elektronik sistemlerle çalışmaktan keyif alan3D Yazıcı Teknik Servis Teknisyeni arıyoruz.
Bu pozisyonda, Türkiye çapındaki bayilerimize ve satış sonrası hizmet süreçlerimize teknik destek sağlayacak, ürünlerin bakım, onarım, garanti ve eğitim süreçlerinde aktif rol alacaksınız.
Görev ve Sorumluluklar
Distribütörlüğünü yaptığımız markaların satış sonrası teknik servis süreçlerinde;
- Teknik servise gelen 3D yazıcıların arıza tespit, bakım, onarım ve test süreçlerini yürütmek,
- Yazıcıların yazılım, firmware güncelleme, kalibrasyon ve performans optimizasyonlarını yapmak,
- Mekanik, elektronik ve baskı kaynaklı problemleri analiz ederek hızlı ve kalıcı çözümler üretmek,
- Markalarımızın yurt dışı teknik ekipleriyle koordineli çalışarak garanti süreçlerini takip etmek,
- Teknik servis süreçlerini yasal süreler içinde, doğru ve eksiksiz şekilde yönetmek,
- Teknik servis için gerekli yedek parça ihtiyaçlarını takip etmek ve stok yönetimine destek olmak,
- Yeni 3D yazıcı modellerinin teknolojisini incelemek, kurulum ve servis süreçlerine hâkim olmak,
- Bayilere ve ekip içi kullanıcılara teknik eğitim verilmesine destek olmak,
- Servis kayıtlarını, arıza raporlarını ve çözüm adımlarını düzenli şekilde dokümante etmek.
Aranan Nitelikler
- Teknik servis, bakım-onarım veya satış sonrası destek alanında en az2 yıl deneyimli,
- Tercihen 3D yazıcı teknolojileri konusunda tecrübeli,
- FDM/SLA 3D yazıcı sistemleri, slicer yazılımları, baskı ayarları ve baskı malzemeleri hakkında bilgi sahibi,
- Mekanik sistemler, hareketli parçalar, sensörler, motorlar, nozzle, hotend, extruder ve tabla kalibrasyonu gibi konularda deneyimli,
- Temel elektrik-elektronik bilgisine sahip,
- Arıza tespiti, problem çözme ve analitik düşünme becerisi güçlü,
- Öğrenmeye açık, teknolojiye meraklı ve yeni ürünleri araştırmaktan keyif alan,
- Ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
- Servis süreçlerinde düzenli, dikkatli ve takipçi çalışabilen,
- Tercihen elektrik, elektronik, mekatronik, makine, endüstriyel tasarım veya ilgili teknik bölümlerden mezun,
- CAD yazılımları, örneğin SolidWorks, AutoCAD vb. hakkında bilgi sahibi olması tercih sebebidir,
- B sınıfı ehliyeti bulunan,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış, muaf veya tecilli.
Genix’te Seni Neler Bekliyor?
Genix’te yalnızca bir teknik servis rolüne değil, gelişen 3D yazıcı ekosisteminin içinde aktif rol alabileceğin dinamik bir yapıya katılırsın.
Boğaziçi Holding bünyesinde faaliyet gösteren Genix’te;
- Büyüyen ve gelişime açık bir organizasyonun parçası olma fırsatı,
- 3D yazıcı teknolojileri, yeni nesil üretim sistemleri ve global markalarla çalışma imkânı,
- Teknik bilgi ve uzmanlığını artırabileceğin profesyonel gelişim ortamı,
- Yurt dışı markalarla koordineli çalışma ve yeni teknolojileri yakından takip etme fırsatı,
- Esnek, çözüm odaklı ve yenilikçi bir ekip kültürü,
- Bayi ağı, teknik eğitimler ve satış sonrası operasyonlar içinde aktif rol alma imkânı,
- Performansını gösterebileceğin ve gelişiminin desteklendiği bir çalışma ortamı seni bekliyor.
Sunulan İmkânlar
- Deneyime göre değerlendirilecek net maaş,
- Performansa dayalı prim sistemi,
- Yol yardımı,
- Multinet yemek kartı,
- Tamamlayıcı sağlık sigortası,
- Profesyonel gelişim ve teknik eğitim fırsatları,
- Dinamik, yenilikçi ve teknoloji odaklı çalışma ortamı.
• Tecrübe
2 - 99 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı, Muaf, Tecilli
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)
• Ehliyet
B sınıfı