Kat Hizmetleri Müdürü

Gizli Firma

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Kat Hizmetleri Müdürü düzeyinde en az 7 yıl deneyime sahip,
• İletişim becerileri gelişmiş, dinamik ve analitik düşünebilen,
• Güleryüzlü, prezantabl ve düzgün diksiyona sahip,
• İnsan ilişkileri güçlü ve Misafir memnuniyetini ön planda tutan,
• Problem çözme becerisi yüksek,
• Minimum mesleki düzeyde İngilizce dil bilgisine sahip,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Dış ve iç alan temizlikleri ile birlikte hijyen, yüzey, kimyasal temizleyiciler ve kalite sistemleri hakkında bilgi sahibi olan,
• Raporlama ve dokümantasyon konusunda tecrübeli,
• Koordinasyon, denetim, planlama, kontrol ve takip yönü gelişmiş,
• Takım çalışması ve yönetimi konusunda deneyimli,
• Titiz ve düzenli çalışma prensibine sahip,
• Misafir odaklı hizmet anlayışıyla çalışan,
• Dinamik, girişken ve başarı odaklı,
• Dış görünüm ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Askerlik görevini tamamlamış (Erkek adaylar için)

İş Tanımı

• Katların, odaların, personel ofislerinin ve genel alanların temizliğini sağlanmasını koordine etmek,
• Kat Hizmetlerinde, Çamaşırhanede ve Meydandaki görevli arkadaşları koordine ve motive etmek,
• Çalışma programı hazırlamak ve kontrol etmek, eksik ve yanlışlıkları gidermek veya tamamlanmasını sağlamak,
• Çalışanların eğitimini vererek, hizmet kalitesini yükseltmek,
• İşletmedeki birim yöneticileri ile koordineli çalışmak, sorunlara birlikte çözüm getirmek,
• Depo envanterlerini çıkarmak, kullanılan kimyasal tüketimini kontrol etmek ve siparişini vermek, üniforma takibini yapmak,
• Oda ve genel alan arızalarının teknik servise bilgi verilmesini sağlamak ve takibini yapmak.
• Personellere gerekli eğitimleri vermek