Uzman Satış Danışmanı

GÖZTEPE NAKLİYAT GLOBAL LOJİSTİK ANONİM ŞİRKETİ

UZMAN SATIŞ DANIŞMANI
Self-Storage & Taşınma Çözümleri | Kadıköy – Hasanpaşa Merkez Ofis
Göztepe Nakliyat | 1978'den beri

Önce şunu netleştirelim: bu bir çağrı merkezi işi değil.

Elinize liste verip "gün 150 arama yap" demiyoruz. Soğuk arama yok, kapı kapı satış yok, script yok.

Bizim işimiz şu: İnsanlar hayatlarının en stresli anlarında bizi arıyor. Taşınıyor, yurt dışına çıkıyor, evini tadilata veriyor, boşanıyor ve eşyalarını nereye koyacağını bilmiyor. Sizin işiniz o telefonu açıp karşıdakinin gerçek ihtiyacını anlamak, doğru çözümü kurgulamak ve güven vermek.

Bunu yapabilen kişi bizde ortalama bir satışçıdan fazla kazanıyor.

BİZ NE İŞ YAPIYORUZ?

Markamızda "nakliyat" geçiyor ama işimizin ağırlığı self-storage — yani oda tipi, kişiye özel eşya depolama. Bu modeli Türkiye'ye biz getirdik. İstanbul'da 5 farklı tesisimiz var; kurumsal müşterilerimiz arasında e-ticaret firmaları, ofisler ve arşiv ihtiyacı olan şirketler bulunuyor. 40 yılı aşkın geçmişi olan bir aile şirketiyiz; ekipte 20 yılını doldurmuş arkadaşlarımız var.

GÜNLÜK İŞİNİZ

• Telefon, WhatsApp ve dijital kanallardan gelen hazır talepleri karşılamak
• İhtiyaç analizi yapıp doğru depolama/taşıma paketini kurgulamak
• Ön teklif vermek, ekspertiz sürecini yönetmek, teklifi kapatmak
• Telefonda verilen tahmini fiyat ile ekspertiz sonrası fiyat arasındaki farkı yönetmek (işin en kritik parçası bu)
• Her talebi sisteme işlemek, takip aramalarını zamanında yapmak
  
  

SİZDE ARADIĞIMIZ ŞEY

• Satış, müşteri ilişkileri, gayrimenkul, sigorta, turizm veya benzeri danışmanlık gerektiren bir alanda en az 3 yıl deneyim
• Telefonda güven verebilme becerisi — diksiyon, sabır, dinleme
• Fiyat konuşurken gerilmeyen, gerektiğinde "hayır" diyebilen olgunluk
• Kurumsal çizgiden sapmadan esneklik gösterebilme
• İşini yöneticisine devretmeden bitirecek kadar otonom çalışma alışkanlığı
• Analitik düşünme; m³, metrekare, süre ve fiyat arasında hızlı hesap yapabilme
• MS Office, CRM veya ERP kullanımı
• Anadolu Yakası veya metrobüs güzergâhına yakın ikamet
  
  

ÇALIŞMA DÜZENİ — AÇIK AÇIK YAZIYORUZ

Hafta içi 09:00–18:00. Cumartesi 09:00–16:30. Resmî tatillerde de açığız.

Sebebi basit: taşınma ve depolama kararları hafta sonunda ve tatillerde veriliyor. Sektörümüzün doğası bu — müşteri taşınırken biz kapalı olamayız. En kaliteli talepler de zaten o günlerde geliyor.

Bunu ilanın başında yazıyoruz ki mülakatta ikimizin de vakti boşa gitmesin. Çalışma takvimi önceden paylaşılır, sürpriz mesai yoktur.

Buna karşılık işin şu tarafını da bilin:

• Saha yok. Trafik yok, günde 4 randevuya yetişme telaşı yok, kendi aracınızla yol yapmak yok. Masanızdan çalışıyorsunuz.
• Soğuk arama yok. Talep size geliyor.
• Akşam mesaisi yok, akşam yemeği toplantısı yok. Saat 18:00'de iş biter.
• Ay sonu baskısı yok. Hedefler pazarlıkla değil hesapla belirlenir, ay başında paylaşılır.
• Pazar günleri tam kapalıyız.
  
  

KAZANÇ

• Sabit maaş + satışı kapatılan iş başına ciro primi + yemek
• Toplam kazanç, sektördeki emsal pozisyonların belirgin şekilde üzerindedir. Aralığı ilan detayında görebilirsiniz.
• Prim tavanı yok. Hedefler pazarlıkla değil hesapla belirlenir.
• Depolama satışları ayrıca primlendirilir — ekibimizin aylık kazancındaki asıl fark buradan çıkar.
  
  

BU İŞ KİMİN İÇİN DEĞİL?

• Telefonda fiyat sorulunca gerilen biri için değil
• "Müşteri hep haklıdır" deyip her indirimi onaylayan biri için değil
• Cumartesi ve resmî tatil çalışmayı şimdilik kabul edip 2 ay sonra sorun edecek biri için değil
• 6 ayda bir iş değiştiren biri için değil — biz uzun soluklu çalışan arıyoruz ve karşılığını veriyoruz