2009 yılında Sedes Holding bünyesinde kurulan Gratis, Türkiye çapında 600’ün üzerindeki mağazası ile kişisel bakım sektöründe lider konumundadır. “Güzel Bak Kendine” mottosu ile 10 yıldır kişisel bakım sektöründe hizmet veren Gratis, dünyanın önde gelen markaları başta olmak üzere makyaj ürünlerinden cilt bakımına, bebek bakımından temizlik ürünlerine, hijyen ürünlerinden atıştırmalıklara kadar 12 farklı kategoride 8 binden fazla ürün sunmaktadır.
Türkiye’nin en büyük 500 şirketi içinden en yüksek kadın çalışan sayısı ile ilk 100’e giren şirketler arasında kadın çalışan ve kadın yönetici oranı ile 1’inci konumda olan Gratis’in mağaza kadrolarının tümü kadın çalışanlardan oluşmaktadır. Tüketiciler tarafından ‘aşık olunan marka’ ve ‘kişisel bakım sektörünün 1 numaralı markası’ seçilerek birçok ödül alan Gratis, yenilikçi ve dinamik duruşu, ileri teknolojik alt yapısı ve uzmanlaşmış mağazacılık anlayışı ile birçok ilke imza atarak sektördeki hizmet çıtasını en üst seviyelere taşımaktadır.
Müşteriler, çalışanlar ve tedarikçiler nezdinde en cazip satış kanalı olan Gratis’in amacı müşterilerine kolay ulaşılabilir, hızlı ve rahat alışveriş imkânı sunarken temel kişisel bakım ihtiyaçlarının yanı sıra heyecan veren yeni markalar ve ürünler ile müşterilerine kişiye özel keyifli bir alışveriş deneyimi sunmaktır.
Gelişen ve büyüyen organizasyonumuzda görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip E-Ticaret Operasyon Yönetmeni arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen İşletme, Lojistik, Endüstri Mühendisliği veya ilgili bölümlerinden mezun
- E-ticaret operasyonları, depo ve sipariş yönetimi alanında en az 5 yıl deneyimli
- Ekip yönetimi ve vardiya organizasyonu konusunda tecrübeli
- KPI yönetimi, performans takibi ve raporlama konusunda deneyimli
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- Analitik düşünme yeteneği güçlü, sonuç odaklı
- İş güvenliği ve kalite süreçleri konusunda bilgi sahibi
- Otomasyon süreçlerine hakim
Görev ve Sorumluluklar
- Toplama, besleme, makine operatörleri, kasalama, paletleme ve temizlik ekiplerinin yönetimini sağlamak
- Günlük mağaza ve müşteri siparişlerinin doğru, eksiksiz ve zamanında hazırlanmasını sağlamak
- Siparişlerin toplanması, paketlenmesi ve sevkiyata hazır hale getirilmesi süreçlerini yönetmek
- Depo sipariş karşılama oranını %99’un üzerinde tutmak için gerekli aksiyonları almak
- Depo stoklarını ve envanteri günlük olarak kontrol etmek, doğruluk oranını artırmaya yönelik çalışmalar yapmak
- Kasa içeriği doğruluğu, ürün yerleşimi ve doluluk kontrollerini düzenli olarak sağlamak
- Hasar oranlarını azaltmaya yönelik projeler geliştirmek ve takip etmek
- Depolama ve elleçleme süreçlerinde kalite standartlarını uygulamak
- 5S ve Kaizen çalışmalarına liderlik etmek
- Vardiya planlaması yapmak, vardiya devirlerini KPI ve standartlara uygun şekilde gerçekleştirmek
- Bağlı ekiplerin eğitim, gelişim ve performans süreçlerini yönetmek
- Yeni personeller için oryantasyon planı oluşturmak ve eğitim süreçlerini takip etmek
- Günlük performans değerlendirmeleri yapmak ve geri bildirim sağlamak
- Çalışan motivasyonunu artırıcı çalışmalar yapmak, ekip ruhunu güçlendirmek
- İş sağlığı ve güvenliği kurallarının uygulanmasını sağlamak
- Depo Operasyonları ve diğer departmanlarla koordineli çalışmak
• Tecrübe
5 - 10 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Ehliyet
B sınıfı
