Veri ve Sistem Uzmanı

Gülsoy Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş.

Mercedes-Benz Acentesi olan Gülsoy Otomotiv Kurtköy lokasyonunda istihdam edilmek üzere Satış bölümüne 'Veri ve Sistem Uzmanı' aranmaktadır. 

Genel Nitelikler

• Tercihen ön lisans veya lisans mezunu olan,
• İletişim ve insan ilişkileri gelişmiş,
• İş birliği ve ekip çalışması becerisine sahip,
• Acente organizasyonundaki yapı, süreçler, ürünler, hizmetler ve irtibat kişileri hakkında kapsamlı bilgi sahibi olma,
• Veri yönetimi, analizi, görselleştirme, anlamlandırma becerisine sahip,
• Analitik düşünme,
• MS Office ve raporlama araçları bilgisi olan,
• Veri analisti, iş analisti, raporlama sorumlusu vb. rollerde çalışma deneyimi olan,
• Veri modelleri, veritabanı tasarımı geliştirme, veri madenciliği ve segmentasyon tekniklerinde bilgi sahibi olan.

İşin Tanımı

• Online leadlerin kontrolünü ve analizini gerçekleştirmek (Satışa dönüş oranı, iptal nedeni, red vb.)
• Online leadlerin yönetimini gerçekleştirmek, ilgili satış danışmanına atamak,
• Lead doğruluk ve doluluk oranı kontrolünü sağlamak ve eksik bilgiler için danışmanlar ile iletişime geçmek,
• 5-Star rater kontrol ve analizini gerçekleştirmek,
• Acente ticketlarının koordinasyonunu ve kontrolünü sağlamak,
• Acentede sistem (STS, Salesforce, DQP), süreç, veri ve raporlama sorumlusu olmak, bu konularda ekibe danışmanlık ve destek sağlamak (Super User)
• Digital@Retail uygulamalarının ana sorumlusu olmak (admin)
• Mercedes-Benz'in acentedeki veri ve sistem kontağı olmak,
• İlgili sistem ve süreç eğitimlere katılmak ve acente satış ekibini bilgilendirmek/eğitmek,
• Acentedeki sistem ve süreçlere ilişkin gelişim alanlarını ve ihtiyaçları belirlemek, değişim talebinde bulunmak,
• Yönetim raporlamalarını gerçekleştirmek.