E-Ticaret Yöneticisi / Yönetmeni

Gusto Giyim San. ve Tic. A.Ş.

İş Tanımı 

• E-Ticaret departmanındaki ekibi yönlendirmek ve ortak bir hedef etrafında motive etmek,
• E-ticaret performansını iyileştirmek için stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
• E-ticaret satış kanalındaki trafiği ve siparişleri analiz ederek, satış artırıcı faaliyetleri planlamak , 
• Siparişleri doğru bir şekilde müşteriye ulaşmasını kapsayan süreçlerin tamamını yönetmek,
• Müşteri talep ve şikayetlerinin dönüş sürecini etkin bir şekilde yönetmek,
• Kullanıcıların davranışlarını izleyerek ve değerlendirerek yapılabilecek değişimleri belirlemek , 
• Toplanan ürünlerin sevk edilecek duruma getirilmesi , 
• Ürünlerin zamanında kargoya verilmesi , 
• E-ticaret deponun tüm düzeninin ve işleyişinin sağlanması. 

Aranan Nitelikler

• E-ticaret alanında en az 5 yıl tecrübeli,
• Nebim ERP ve Pos programını ileri derecede kullanabilen 
• Tüm pazaryerlerine ait işleyiş süreçlerine hakim , 
• İade - İptal-değişim süreçlerini bilen,
• Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen,
• Kargo sürecini takip edebilecek,
• Sorunlara çözüm odaklı yaklaşabilen ,
• Gerektiğinde mesai yapabilecek ekip çalışmasına yatkın ,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
• Firma yetkilisinin tüm E-ticaret operasyon süreçlerini asiste edebilecek,
• E-ticaret operasyon yöneticisi takım arkadaşı arıyoruz.