Kıdemli Xl Operasyon Uzmanı

HepsiJet

“Hepsiburada olarak, e-ticaretin köklü, yenilikçi ve öncü firmalarından biriyiz. Müşterilerimizin günlük hayatlarına güvenilir, yenilikçi ve amaç odaklı eşlik etmekte ve ticaretin dijitalleşmesine öncülük ediyoruz. Türkiye’nin Hepsiburada’sı olarak Nasdaq borsasında işlem gören ilk Türk şirketi olmaktan gurur duyuyoruz.

Yenilikçi teknoloji odağıyla hareket eden Hepsiburada, ilklerin adresi olma özelliğiyle köklü bir geçmişe sahip. Hepsiburada ekosistemi; son teslimat ve sipariş karşılama hizmetleri veren HepsiJet ve HepsiLojistik; market ürünleri teslimat hizmeti veren Hepsiburada Market; havayolları bilet satışı hizmeti veren Hepsiburada Seyahat; reklam hizmeti veren HepsiAd; ve ödeme hizmetleri veren HepsiPay’den oluşuyor. HepsiGlobal, bir yandan uluslararası satıcıların ürünlerini sunarken, bir yandan da Türkiye'deki tüccarların sınır ötesi satış yapmasını sağlıyor. Müşterilerimizin hayatlarını kolaylaştıran hizmetlerimiz sayesinde Türkiye’nin en çok tavsiye edilen e-ticaret şirketiyiz.

Çalışma arkadaşlarımıza; birlikte yaratmayı ve işimize daha fazla anlam katmayı destekleyen bir çalışma ortamı sunuyoruz. Birlikte başarmaktan mutluluk duyuyor, fırsatlarla dolu bir takımın parçası olarak hep birlikte gelişiyor, neşeyle üreterek çalışıyoruz.

 Ticaretin dijitalleşmesine geleceğin teknolojileri ile liderlik eden takımımızda yer alarak herkes için #iyikivarsınhepsiburada dedirtecek, heyecan dolu başarı hikayelerinin bir parçası olmak istersen senin de geleceğin burada.

HepsiJet

E-ticaret kargo taşımacılığında sunmuş olduğu katma değerli hizmetlerle iş ortaklarının dağıtım süreçlerini geliştirmeyi hedefleyen HepsiJet, yenilikçi hizmet anlayışıyla Türkiye’deki e-ticaret taşımacılık ve teslimat sisteminin yeniden şekillendirmektedir. 81 ilde 160’ı aşkın şubesiyle hizmet sağlayan HepsiJet; 2500’e yakın taşımacısı ve 50’den fazla filo aracı ile birbirinden farklı hizmet modelleri ile her geçen gün büyüyen bir markadır. HepsiJet; Bugün Randevulu Teslimat, Ertesi Gün Randevulu Teslimat ve Kapıdan Randevulu İade gibi hizmetleri ile sektörde fark yaratmaktadır.

Aşağıdaki niteliklere sahip Belirli Süreli olarak "Satış Destek Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• • Üniversitelerin Endüstri Mühendisliği ya da ilgili lisans bölümlerden mezun
  • Lojistik ve kargo operasyon süreçlerinde sistemsel iyileştirme konusunda en az 6 yıl deneyim sahibi
  • Proje yönetimi konusunda tecrübesi olan
  • Microsoft Office programlarını etkin olarak kullanabilen (Excel bilgisi yüksek)
  • Tercihen SQL bilgisine sahip
  • Tercihen iyi derecede İngilizce bilen
  • Analitik düşünebilen, çözüm odaklı, dinamik
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek
  • Disiplinli, planlama ve takip yeteneği gelişmiş
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

İŞ TANIMI

• • İş süreçlerinin mevcut durumunu analiz ederek gelişim alanlarını ve operasyonel ihtiyaçları tespit etmek,
  • Tespit edilen ihtiyaçlara yönelik alternatif çözüm önerileri geliştirmek, bu çözümlerin maliyet analizlerini gerçekleştirerek üst yönetim ile paylaşmak,
  • Günlük operasyonel faaliyetleri anlık olarak izlemek, oluşabilecek aksaklıklara hızlı müdahale ederek gerekli operasyonel aksiyonları almak,
  • Firstmile operasyonlarında toplama aracı kullanımını optimize etmek, firma ve iş ortaklarına (merchant) yapılan ziyaretleri izlemek, raporlamak ve ilgili maliyetleri takip etmek,
  • Middlemile süreçlerinde hat araçlarının doluluk oranlarını düzenli olarak takip etmek, analiz etmek, optimizasyon sağlamak ve bu sürece ilişkin maliyetleri raporlamak,
  • Lastmile operasyonlarında dağıtım araçlarının doluluk oranları, teslimat performansı ve müşteri geri bildirimlerini izlemek, verileri analiz etmek ve maliyet kontrolü sağlamak,
  • XL operasyonlarına ilişkin verilerin sağlıklı takibini mümkün kılacak analitik raporları oluşturmak, geliştirmek ve düzenli analizlerle süreci desteklemek,
  • IT departmanı ile yürütülen dijitalleşme ve sistem geliştirme projelerini yakından takip etmek, ilgili iş süreçlerini oluşturmak ve proaktif katkı sağlamak,

  ·       Hizmet verilen firmalarla gerçekleştirilen entegrasyon süreçlerini takip etmek, süreçlerdeki iyileştirme fırsatlarını belirleyerek teknik ve operasyonel destek sunmak.

“Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş (“Hepsiburada”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenecektir. Detaylı bilgi için lütfen Aydınlatma Metni’ndeki Çalışan Adayı kişi kategorisini inceleyiniz.”