Bursa (Osmangazi)
2 saat önce yayınlandı info
İş Yerinde Tam Zamanlı Orta düzey yönetici Turizm
30 başvuru
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Operasyon MüdürüBursa

İş İlanı Hakkında

Kariyer Image

Misafirlerine yenilikçi konfor anlayışıyla hizmet veren, Bursa'nın merkezinde Kent Meydanı'nda konumlanan ve şehrin tek Açık Lobi konseptine sahip  Holiday Inn Bursa City Centre Hotel olarak; misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacak, operasyonel süreçleri etkin şekilde yönetecek ve departmanlar arası koordinasyonu başarıyla sağlayacak  Operasyon Müdürü arayışımız bulunmaktadır.

İş Tanımı

  • Otelin günlük operasyonlarının marka standartları ve şirket prosedürleri doğrultusunda yürütülmesini sağlamak,
  • Operasyonel departmanlar arasındaki koordinasyonu sağlamak ve süreçlerin etkin şekilde ilerlemesini takip etmek,
  • Hizmet kalite standartlarının uygulanmasını ve sürdürülebilirliğini sağlamak,
  • Personel yönetimi, iş planlaması ve operasyonel süreçlerin koordinasyonunu gerçekleştirmek,
  • Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik uygulamaları takip etmek ve gerekli aksiyonları almak,
  • Operasyonel verimliliği artıracak iyileştirme çalışmalarını planlamak ve uygulamak,
  • İşletme giderleri ve operasyonel maliyetlerin kontrolüne destek olmak,
  • Günlük, haftalık ve aylık operasyon raporlarını hazırlamak ve üst yönetime sunmak,
  • Marka standartları, kalite süreçleri ve yasal gerekliliklere uygunluğu denetlemek,
  • Misafir şikâyetleri ve operasyonel problemlerin çözüm süreçlerini yönetmek.

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin Turizm Otelcilik, İşletme veya ilgili bölümlerinden mezun,
  • Turizm ve otelcilik sektöründe yöneticilik deneyimine sahip,
  • Otel operasyonları, süreç yönetimi ve raporlama konularında deneyimli,
  • İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Liderlik ve ekip yönetimi becerileri güçlü,
  • Misafir memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip,
  • Planlama, organizasyon ve koordinasyon yetkinlikleri gelişmiş,
  • Analitik düşünebilen, çözüm odaklı ve sonuç takibi güçlü,
  • İletişim becerileri yüksek ve temsil yeteneği güçlü,
  • Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren.

Aday Kriterleri

Tecrübe
En az 10 yıl tecrübeli
Eğitim Seviyesi
Yüksek Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Mülakat provası ikonu

Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.

Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.

Yeni
ai Mülakat Provası Yap

Şirket Hakkında

Holiday Inn Bursa City Centre
Konaklama ve Otelcilik, Holding / Şirketler Grubu 50 - 74 Çalışan 84928 Takipçi

Holiday Inn Bursa City Centre; 2017 itibariyle 100’den fazla ülkede, 700 000 oda ve 5000 adet otel ile dünyanın en büyük otel zinciri olan InterContinental Group (IHG) bünyesinde Bursa’nın tek Open Lobby konsepti ile şehrin merkezinde hizmet vermektedir. Sanayi bölgelerine, alışveriş ve eğlence merkezlerine, kültürel ve tarihi cazibe merkezlerine çok yakın mesafede bulunan otelimiz, siz değerli misafirlerini modern şekilde dizayn edilmiş şık ve konforlu odalarında ağırlamaktan mutluluk duyar.

Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar

Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺74.900-₺204.100
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Holiday Inn Bursa City Centre
Konaklama ve Otelcilik, Holding / Şirketler Grubu
closingDate:09.07.2026 lastPublishDate:10.06.2026