Müşteri Çözüm Yöneticisi - Ankara

İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş.

İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, farklı teknolojilerde bilgi birikimine sahip 1400'ün üzerindeki profesyonel kadrosu ile Türkiye’nin önde gelen bilişim çözümleri firmasıdır. 1999’dan bugüne telekomünikasyon, finans, üretim, kamu ve hizmet sektörleri başta olmak üzere her sektördeki kuruluşlara platform bağımsız çözümler sunan İnnova, uluslararası standartlarda ürettiği çözümleri şimdiye kadar 4 kıtada 37 ülkeye ihraç etmeyi başarmıştır. 2007 yılından bu yana Türk Telekom Grubu Şirketleri bünyesinde yer alan İnnova Bilişim Çözümleri A.Ş, İstanbul ve Ankara ana ofislerinin yanı sıra Türkiye'nin çeşitli bölgelerine yayılmış 12 ofisi üzerinden faaliyetlerine devam etmektedir.

Adaydan Beklenen Teknik Bilgi ve Beceriler ;

Altyapı sistem tasarımının optimizasyonu konusunda tecrübe sahibi,

Bilişim projelerinde teknoloji ihtiyaç analizi konusunda deneyimli,

Sunucu, depolama, yedekleme,sanallaştırma sistemlerinde tecrübeli,

Teknoloji mimarisi ve kapasite planlama konularına hakim,

Müşteri yönetimi konusunda deneyimli,

Yedekleme uygulamaları , SQL , Linux alanlarında , ISO 27001, ISO 22301, Yönetim Sistemleri’nde deneyimli,

ITIL, 20000 ve 27001 süreçlerine hakim olan,

Takım çalışmasına istekli ve yatkın,

İyi derecede İngilizce bilen,

Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli,

Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip,

Ankara'da ikamet eden/edebilecek 

Görev Tanımı ; 

Müşteri çözüm merkezi sorumluluk kapsamında müşteri ilişkilerini yönetecek,

Operasyon koordinasyonunu sağlayacak,

Tekli ve fiyatlama çalışmalarına katılacak,

Olası iş fırsatlarını paydaşlara iletecek takım arkadaşları arıyoruz.