Resepsiyonist

İNZA OVACIK

Aranan Nitelikler:

• Tercihen Üniversite veya  MYO mezunu,
• Etkin iletişim becerisi olan, sorumluluk alabilen,
• Misafir memnuniyetini ön planda tutan , pozitif bakış açısına sahip, hızlı ve çözüm odaklı karar alabilen,
• Takım çalışmasına inanan ve takımın bir parçası olan,
• Proaktif,
• Prezantabl ve düzgün diksiyona sahip,
• Önbüro program bilgisine sahip, MS Office uygulamalarını aktif bir şekilde kullanıyor olmak,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• İyi derecede yazılı ve sözlü ingilizce bilgisine sahip.

İş Tanımı:

• Misafirleri karşılayıp eksiksiz şekilde kayıtlarını ve otele giriş işlemlerini tamamlamak,
• Misafirlerin check out, hesap kapatma ve fatura işlemlerini prosedüre uygun olarak yapmak,
• Tüm misafir bilgilerini eksiksiz olarak otel sistemine ve kimlik bildirim sistemine kaydetmek,
• Misafirlerin otel ile ilgili ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
• Tüm nakit kasa işlemlerinden vardiyası boyunca sorumlu olmak,
• Misafir taleplerini dinleyerek ilgili birimlere iletmek,
• Gerekli durumlarda rezervasyon ve değişiklik yapmak.

Pozisyon Hakkında :

Ekibimize katılacak çalışma arkadaşımızın yalnızca bugünkü rolünde değil, gelecekteki kariyer yolculuğunda da gelişimini desteklemeyi önemsiyoruz.

Bizim için ekip arkadaşlarımız sadece çalışan değil; birlikte büyüdüğümüz yol arkadaşlarımızdır. Bu nedenle her ekip üyemizin potansiyelini ortaya çıkarabilmesi, kendini geliştirebilmesi ve bir üst pozisyona hazırlanabilmesi adına eğitim, gelişim ve terfi fırsatları sunmayı kurum kültürümüzün önemli bir parçası olarak görüyoruz.

Kısacası burada sadece bir iş değil; birlikte büyüyebileceğin, kendini geliştirebileceğin ve kariyerinde ilerleyebileceğin bir yolculuk seni bekliyor.