Mağaza Sorumlusu

İstanbul Oyuncak Müzesi

İstanbul Oyuncak Müzemizde bulunan hediyelik eşya mağazamız için yeni bir çalışma arkadaşı arıyoruz. Mağazamızda tek başına çalışacak, satışları yönetecek, stokları kontrol edecek ve alımları yapacak deneyimli bir mağaza görevlisi arıyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutacak, enerjik ve iletişim becerileri güçlü adayları bekliyoruz.

İstenen Özellikler:

Mağazacılık Deneyimi: En az 2 yıl mağaza satış deneyimine sahip olmak.

1.     İletişim Becerileri: Müşterilerle etkili iletişim kurabilme yeteneği.

2.     Ekip Çalışması: Hem bağımsız çalışabilme yeteneğine sahip olmak hem de bir ekip içinde işbirliği yapabilme becerisi.

3.     Stok Yönetimi: Stok takibi yapabilecek, siparişleri düzenleyecek ve envanteri güncel tutacak bilgi ve yeteneklere sahip olmak.

4.     Ürün Geliştirme: Online ve fiziksel mağaza için yeni ürünler geliştirme becerisine sahip.

5.     Satış Becerileri: Satışları artırmak için girişkenlik gösterebilecek, müşteri taleplerini karşılayacak ve satış hedeflerini gerçekleştirebilecek yetkinlikte olmak.

6.     Problem Çözme Yeteneği: Sorunları çözebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için hızlı ve etkili çözümler üretebilmek.

7.     Esnek Çalışma Saatleri: Hafta içi ve hafta sonu esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme.

8.     Güvenilirlik: Dürüst, güvenilir ve sorumluluk sahibi olmak.

Sorumluluklar:

1.     Müşterilere karşı güler yüzlü ve yardımsever bir tutum sergilemek.

2.     Mağaza içinde ürünlerin düzenini sağlamak ve görsel sunumu yönetmek.

3.     Satışları artırmak için etkili satış stratejileri geliştirmek ve uygulamak.

4.     Stok takibini düzenli olarak yapmak ve gerektiğinde sipariş vermek.

5.     Ürün yelpazesini geliştirmek adına tasarımcılarla  ya da tedarikçilerle iletişime geçmek.

6.     Müşteri şikayetlerini çözmek ve olumlu bir alışveriş deneyimi sağlamak.

7.     Mağazanın temizliği ve düzeniyle ilgilenmek.

8.     Mağaza içi kampanyaların ve indirimlerin düzenlenmesine yardımcı olmak.

9. Online mağazacılıktan yapılan satış yönetimini takip etmek ve yürütmek.