Bilgi Teknolojileri Uzman Yardımcısı

İstanbul Portfoy

Aranan Nitelikler;

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden (Meslek Yüksekokulu veya Lisans) mezun ya da son sınıf öğrencisi
• Bilgisayar donanımı, işletim sistemleri ve temel düzey network kavramlarına hakim
• Microsoft Office uygulamaları ve Microsoft 365 dünyası hakkında bilgi sahibi
• Active Directory kavramına aşina ve tercihen ADManager vb. yönetim araçları hakkında fikir sahibi
• Tercihen GLPI gibi BT varlık yönetimi  ve Zabbix gibi sistem/ağ izleme araçlarına ilgi duyan
• Mobil işletim sistemleri (ios, android) ve kurumsal mobil uygulama yapılandırmalarına yatkın
• Çözüm odaklı, öğrenmeye istekli ve takım çalışmasına uyumlu
• Temel düzeyde teknik İngilizce bilgisine sahip

Görev Tanımı;

• Kurumun BT donanım ve yazılım envanterinin (bilgisayar, monitör, yazıcı, telefon vb.) bizzat takibini yapmak ve GLPI sistemi üzerinde envanter veritabanını güncel tutmak
• ADManager üzerinden kullanıcı şifre sıfırlama, hesap açma/kapama ve temel yetki yönetimi gibi günlük kimlik doğrulama taleplerini karşılamak
• Personel bilgisayarlarına işletim sistemi, Microsoft Office programları, Outlook ve diğer kurumsal uygulamaların kurulumlarını eksiksiz şekilde gerçekleştirmek
• Şirket çalışanlarının akıllı telefon ve tabletlerine kurumsal eposta (Outlook) ve Microsoft Teams kurulumlarını yapmak, mobil cihaz kaynaklı sorunlara destek vermek
• Zabbix vb. izleme platformları üzerinden sistem altyapısını gözlemlemek ve olası uyarılarda birim yöneticisine raporlama yapmak
• Çalışanlardan gelen temel bilgisayar, yazıcı, donanım (klavye, mouse vb.) ve network bağlantı sorunlarına birinci seviye (tier1) destek sağlamak
• Yeni personel girişlerinde donanım ve masa kurulumlarını organize etmek, BT departmanının günlük operasyonel rutinlerine destek olmak
• İhtiyaç duyulduğunda altyapı taşıma, kablolama düzenlemeleri veya yeni projelerde üst düzey teknik ekiple tam koordinasyon içinde çalışmak