Güvenlik Şefi

JW Marriott Istanbul Marmara Sea

Görevin Sorumlulukları

·         Tüm personel, misafirler, otel varlıkları ve bilgiler için koruma sağlanır.

·         Güvenlik personeli denetler ve görevlerini etkin bir şekilde yerine getirmelerini sağlar.

·         5188 Sayılı Özel Güvenlik Kanunu uygun çalışır.

·         Otelin Acil Müdahale Ekibinin bir üyesi olarak aktif rol oynar

·         Güvenlik Kontrol Merkezinin 24 saat süreli aktif olmasından sorumludur.

·         Güvenlik Kontrol Merkezinde bulunan CCTV, Yangın Paneli, Anons Sistemi, Asansör Acil Durum Bildirim Sistemi, Plaka Tanıma Sistemi ve Master Anahtar üretim sisteminin çalışır durumda olmasından sorumludur.

·         Önleyici güvenlik önlemleri olarak, anahtar kontrolü ve malzeme kontrol sistemlerini takip eder.

·         Hırsızlık, kayıp, vandalizm, kaza veya güvenlikle ilgili diğer olaylara ilişkin soruşturma yürütür ve raporlar.

·         24 saatlik süre içerisinde her vardiya içerisinde düzenli güvenlik turları yapılmasını sağlar.

·         Güvenlik Günlüğünü günlük olarak günceller ve gözden geçirilmek üzere Müdür Yardımcısı'na iletilir.

·         Anlaşmalı güvenlik firmasının denetimi ve değerlendirmesini yapar.

·         Acil Durum anonsu devreye girdiğinde Acil Durum Müdahale ekibininin toplandığı alanda acil durum hakkında ilk bilgilendirmeyi yapar.

·         Akşam ve gece vardiyalarında Acil Durum Müdahale ekibini yönlendirir ve Nöbetçi Müdür veya Gece müdürüne danışmanlık yapar.

·         Tüm acil durum prosedürlerini bilir

·         Sağlık ile ilgili acil durumlarda anlaşmalı Ambulans hizmetinin veya 112 Ambulansının otele gelmesini sağlar.

·         Güvenlik, Kayıp Önleme departmanı personeline görevbaşı eğitimi verir.

·         Görev noktasında Rol Model olarak güvenlik elemanlarına örnek durum eğitimi verir.

·         Tüm konuklara hızlı ve nazik hizmet sağlar, diğer departmanlarla yakın ilişki içinde olur.

·         Düzeltici önlemin alınabilmesi için herhangi bir arıza ve/veya standart altı ürün hakkında Teknik servise bilgi verir.

·         Otel Tesisleri, faaliyetleri hakkında bilgi verebilecek seviyede bulunur.

·         Tüm misafirlerimize coşku aşılamak ve hızlı, güler yüzlü bir hizmet sunma gayreti içinde olur.

·         Tüm çalışanların her zaman doğru üniforma ve yaka kartı takarak zamanında göreve gelmelerini sağlar.

·         Çalışanların görevlerini maksimum düzeyde verimlilik ve verimlilikle yerine getirebilmeleri için gerekli becerilere sahip olmalarını sağlayarak eğitimlerine yardımcı olur.

·         Tüm potansiyel ve gerçek tehlikelerin derhal raporlanmasını ve düzeltilmesini sağlar.

·         Yönetim tarafından kendisine verilen diğer görevleri yapar.

Aylık İşler

·         Her personel performans raporu hazırlar.

·         Otel Güvenlik Altyapı Kontrol raporu hazırlar.

·         Her ay departman iletişim toplantısı yapar ve raporlar,

Standart Özellikler

Verilen her görevi başarıyla yerine getirebilmek için gerekli olan doğal yetenek, bilgi seviyesi, beceri ve kabiliyetlere sahip olmak.

İnsan Kaynakları

·          Marriott standartları ile otel prosedür ve yönetmeliklerine uyar, operasyonda uygular.

·          Gerekli olan günlük ve aylık operasyon toplantılarına katılır.