Müşteri Hizmetleri Stajyeri (Uzun Dönem Zorunlu Staj)
İş İlanı Hakkında
1977 yılında kurulan firmamız; Mağazacılık Perakende satış, ev ve bahçe mobilyaları, ev tekstili ve dekorasyonu, ithalat, ihracat, üretim ve iç dizayn (interior design) konularında faaliyet göstermektedir. 45 yılı aşkın tecrübesi ile evleri güzelleştirip yaşam alanlarına değer ve zenginlik katarak sektörün en deneyimli firmalarından biri olmuştur. Sürekli gelişimini sürdürerek, 2015 yılında Home Sweet Home, 2020 yılında Kervan İnterior markalarını bünyesine katarak perakende zincirini genişletmiş müşterilerinin vazgeçilmezi haline gelmiştir.
Firmamızda uzun dönem zorunlu stajını tamamlayacak arkadaşlar aranmaktadır.
- Müşterilerden gelen tüm aramalara kurum prosedürleri ve standartlarına göre destek vermek,
- Müşteri sorunun çözümünü sağlamak için takip edilen süreçlere destek olmak,
- Müşterilerden ve mağazalardan gelen telefon ve evrakların düzenlenmesine destek olmak,
- Departmanın gerekli kayıtlarına ve bilgilendirmelerine destek olup, yöneticilerine rapor sunmak,
- İşinin gerekliliği olan her işte aktif rol almak.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinde okuyan ve zorunlu stajı bulunan,
- Güler yüzlü, aktif, değişime ve gelişime açık olan,
- Öğrenmeye açık ve istekli,
Stajyer arıyoruz.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
1977 yılında kurulan Kervan, yarım asra yaklaşan tecrübesiyle yaşam alanlarını estetik, konfor ve kaliteyle buluşturan köklü bir markadır. Kurulduğu günden bu yana evleri güzelleştirmeyi ve kullanıcılarına değer katan mekânlar sunmayı temel misyonu olarak benimsemiştir.