Online Satış Sorumlusu

Kgpart İnşaat İç ve Dış Tic. A.Ş.

Online Satış Sorumlusu, şirketin online satış stratejilerini geliştirmek, uygulamak ve yönetmekten sorumlu olan bir pozisyondur. Bu pozisyon, müşteri ilişkileri yönetimi, satış performansının izlenmesi ve geliştirilmesi gibi görevleri üstlenir.

Genel Nitelikler

• En az lisans derecesine sahip olmak
• Online satış ve e-ticaret konusunda en az 1 yıl deneyime sahip olmak
• Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda bilgi ve deneyim sahibi olmak
• MS Office programlarına hakim olmak
• Analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip olmak
• İletişim becerileri güçlü olmak

İş Tanımı

• Online satış stratejileri geliştirmek ve uygulamak
• Web sitesi ve diğer online platformların satış performansını izlemek ve analiz etmek
• Müşteri geri bildirimlerini değerlendirmek ve satış stratejilerini buna göre güncellemek
• E-ticaret trendlerini takip etmek ve şirketin stratejisine entegre etmek
• Müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmak
• Telefon ve/veya e-posta yolu ile müşterilere teknik destek verilmesi, ilgili soruların zamanında ve düzenli olarak yanıtlanması