Hasta Hizmetleri Sorumlusu

KIZILAY SAĞLIK A.Ş.

Kızılay Sağlık A.Ş. Türkiye genelinde bünyesinde bulunan 4 tam donanımlı hastane ve 2 tıp merkezi ile toplumumuza erişilebilir, kaliteli, güvenilir ve modern sağlık hizmetleri sunmak için çalışmaktadır.

Hastane ve Tıp Merkezlerinde toplam 1500’ e yakın çalışanıyla hizmet sunan Kızılay Sağlık, vizyonu ve toplumsal ihtiyaçlar doğrultusunda yatırımlarına devam etmektedir.

 GENEL NİTELİKLER ve İŞ TANIMI

·      Hasta kabul hizmetlerinin çalışma standartlarının, politika ve prosedürlerinin oluşturulmasına öncülük etmek ve bu doğrultuda performansı yönetmek,

·        Hasta Hizmetleri, Poliklinik ve yatış hasta kayıt kabul işlemleri ile ilgili ortaya çıkan sorunları çözümlemek, eksikleri tamamlamak,

·        Gerekli planlama, koordinasyon ve bilgilendirmeyi sağlamak.

·        Çalışma saatlerine uygun olarak mesaisine başlamak ve bitirmek.

·        Hasta Hizmetleri birimi olarak sunulan hizmetlerin standartlarının, politika ve prosedürlerinin oluşturulmasına öncülük etmek,

·        Hasta Hizmetlerinin geliştirilmesi / iyileştirilmesi için öneriler oluşturur ve Hasta Hizmetleri Müdürü ile paylaşır.

·        Kızılay Sağlık Grubu olarak Hasta Hizmetleri standartlarının oluşturulmasına, yöneticileriyle ortak çalışmalar yürüterek katkı sağlamak.

·        Hasta Hizmetleri standartları ve Kızılay Sağlık Grubu değerleri doğrultusunda, ekibinin çalışma politika ve prosedürlerini oluşturur. Politika ve prosedürlerin sürekli olarak güncel kalmasını sağlamak.

·        Hasta Hizmetleri ile ilgili tüm standart, politika ve prosedürlere ilişkin dokümanların, güncel ve rahat ulaşılabilir bir şekilde tutulmasını sağlamak.

·        Hasta Kayıt Kabul bölümünün teslim ettiği faturalarda çıkan eksikliklerin veya hataların giderilmesi için gerekli desteği verir, hataların tekrarlanmamasına yönelik çözüm önerileri geliştirerek uygulamaya alır.

·        Kesilen faturalarda sıkça rastlanan hatalara ilişkin geri bildirim sağlamak.

·        En az üniversite mezunu

·        Ofis programlarını iyi kullanabilen,

·        İletişime açık

·        Hasta Hizmetleri alanında tecrübe sahibi,

·        SGK ve SUT işlemlerine hakim,

·        HBYS programına hakim,