Müşteri İlişkileri Uzmanı
İş İlanı Hakkında
Şirketimizin Antalya lokasyonunda, Satış biriminde görevlendirilmek üzere, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefleyen ekibimize katılacakMüşteri İlişkileri Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler:
• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
• Tercihen otomotiv sektöründe Müşteri İlişkileri alanında en az 2 yıl deneyimli,
• İletişim ve organizasyon becerileri güçlü,
• Diksiyonu düzgün, prezantabl ve profesyonel duruşa sahip,
• Çözüm odaklı, empati kurabilen ve detaylara önem veren,
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği becerilerine sahip.
İş Tanımı:
• Şikayet yönetimini profesyonel ve çözüm odaklı şekilde yürütmek,
• Marka standartlarına uygun iletişim dili ve hizmet kalitesini sürdürmek,
• Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik proaktif aksiyonlar almak,
• Satış süreçlerinde müşteri deneyimini uçtan uca takip etmek.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Kosifler Oto 1945 yılında Türk ticaret hayatına adım atan Kosifler Ailesi, ticaret, imalat, inşaat ve ithalatı içeren faaliyet alanlarına 1984' ten itibaren otomotiv sektörünü de dahil etmiştir. Ticarette her anlamda kaliteyi ilke edinen Kosifler Grubu tarafından kurulan ve bu alanda Türkiye' ye yepyeni bir satış öncesi ve satış sonrası hizmet anlayışını tanıtan Kosifler Oto, başarı grafiğini kalite, güven ve kurumsallaşma temel direkleri üzerinde sürekli yükselterek büyümektedir.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör
