₺30.000 - ₺36.000 /Net, aylık
Müşteri Destek Sorumlusu
Ankara (Mamak)
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri Destek SorumlusuAnkara
İş İlanı Hakkında
Şirket tarafından paylaşılan maaş:
₺30.000 - ₺36.000
(Net, aylık)
KraftCover, Ankara'da üretim yapan bir çanta markasıdır. Ürünlerimizi atölyemizde yapıyor, doğrudan müşteriye satıyoruz.
Bu pozisyon için müşteri iletişimini ve operasyonu aynı anda yönetebilen birini arıyoruz.
Ne yapacaksın?
WhatsApp ve e-posta üzerinden gelen müşteri sorularını yanıtlayacaksın — sipariş durumu, ürün bilgisi, teslimat takibi. İade, değişim ve tamir taleplerini atölyeyle koordine edeceksin. Kargo süreçlerini takip edecek, sipariş yönetiminde düzeni koruyacaksın.
Standart bir müşteri hizmetleri pozisyonu değil. Hem iletişimi hem operasyonu aynı anda yürütmen gerekiyor.
Aradığımız kişi:
— Müşteri iletişiminde deneyim sahibi (e-ticaret, perakende veya hizmet sektöründen)
— Yazılı Türkçeyi iyi kullanıyor, kısa ve net yazıyor
— Temel düzeyde İngilizce (araçlar ve sistemler için)
— Dijital araçlara yatkın, yeni sistemleri hızlı öğreniyor
— Ankara'da ikamet edebiliyor
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Yapıldı
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : Temel, Yazma : Temel, Konuşma : Temel)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
ai Mülakat Provası Yap
Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş
Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Destek Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
