KLİNİK DİREKTÖRÜ(Diş Kliniği & Medikal Estetik Polikliniği)
Antalya'da faaliyet gösteren, uluslararası hastalara diş tedavileri, medikal estetik uygulamaları ve sağlık turizmi hizmetleri sunan kurumumuzda görevlendirilmek üzere, klinik operasyonlarını, ekip yönetimini ve hizmet kalitesini üst düzeyde yönetecek "Klinik Direktörü" arıyoruz.
İş Tanımı
- Diş kliniği ve medikal estetik polikliniğinin tüm operasyonel süreçlerini yönetmek,
- Hekimler, sağlık personeli, hasta koordinasyon ekipleri ve operasyon ekipleri arasında koordinasyonu sağlamak,
- Kliniklerin hizmet kalitesi, hasta memnuniyeti ve verimlilik hedeflerini yönetmek,
- Sağlık turizmi operasyonlarının sorunsuz yürütülmesini sağlamak,
- Klinik performans göstergelerini (KPI) takip etmek ve raporlamak,
- İnsan kaynağı planlaması, ekip performansı ve personel gelişim süreçlerini yönetmek,
- Hasta deneyimini geliştirmeye yönelik stratejiler oluşturmak,
- Satış, pazarlama ve operasyon ekipleri ile koordineli çalışarak büyüme hedeflerine katkı sağlamak,
- Klinik bütçelerini, maliyetleri ve kaynak kullanımını takip etmek,
- Sağlık Bakanlığı mevzuatları, kalite standartları ve kurum prosedürlerinin uygulanmasını sağlamak,
- Yönetim Kurulu ve Genel Müdürlüğe düzenli raporlama yapmak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen Sağlık Yönetimi, İşletme, Hastane Yönetimi veya ilgili bölümlerinden mezun,
- Sağlık sektöründe en az 5 yıl yöneticilik deneyimine sahip,
- Tercihen sağlık turizmi, diş kliniği, tıp merkezi veya medikal estetik alanlarında deneyimli,
- Ekip yönetimi ve organizasyon becerileri güçlü,
- Operasyon yönetimi, bütçe takibi ve performans yönetimi konusunda deneyimli,
- Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesi odaklı çalışabilen,
- Analitik düşünme ve raporlama becerileri gelişmiş,
- Kriz yönetimi ve problem çözme yetkinliği yüksek,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- MS Office ve raporlama sistemlerini etkin kullanabilen.
Yetki ve Sorumluluklar
- Kliniklerin operasyonel performansından sorumlu olmak,
- Departman yöneticilerinin performansını değerlendirmek ve geliştirmek,
- Hasta memnuniyeti hedeflerini gerçekleştirmek,
- Hizmet kalitesi ve operasyonel verimliliği artırmak,
- Yönetim tarafından belirlenen büyüme ve kârlılık hedeflerine katkı sağlamak,
- Kurumun temsil ve kurumsal yönetim standartlarını uygulamak.
• Tecrübe
5 - 99 yıl arası
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun)
• Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)