Teknik Servis Elemanı (Scooter Tamiri)

LAVANTA TRADE TARIM SAN.VE TİC.LTD.ŞTİ.

Teknik Servis sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilecek bir Teknik Servis Elemanı arıyoruz. Bu pozisyonda, teknik bilgi ve becerilerinizi kullanarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunacak, ekip arkadaşlarınızla iş birliği içinde çalışacak ve şirketimizin hizmet kalitesini artırmak için katkı sağlayacaksınız.

• Lise mezunu
• İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
• Sürücü belgesi A
• Teknik servis alanında bilgi sahibi ve bu alanda kariyer yapmayı hedefleyen
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip
• Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri yüksek
• Teknik dokümanları anlayabilecek düzeyde teknik bilgiye sahip
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip

• Müşterilerden gelen teknik servis taleplerini karşılamak ve çözüm üretmek
• Teknik ekipmanların bakım ve onarımını gerçekleştirmek
• Teknik servis süreçlerini takip ederek, gerekli raporlamaları yapmak
• Teknik sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmek
• Teknik servis ekipmanlarının düzenli kontrol ve bakımını yapmak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli iletişimi kurmak
• Teknik servis süreçlerinde kalite standartlarına uygun çalışmak
• Gerekli durumlarda teknik destek sağlamak ve müşterilere rehberlik etmek
• Teknik servis süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerde bulunmak
• Teknik servis ekipmanlarının envanterini yönetmek