keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
666 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman Yardımcısı
Başvuru Sayısı
666 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Şirketimizin İkitelli'de yer alan Genel Müdürlüğünde görevlendirilmek üzere Kalite Güvence Müşteri İlişkileri Personeli aramaktayız.
- Üretim yapan şirketlerin müşteri ilişkileri, back office veya çağrı merkezi işlemlerinde tecrübeli,
- Müşteri memnuniyetini ve devamlılığını sağlayabilecek,
- İş takibini yapabilecek, sorumluluk sahibi,
- İkna yeteneğine sahip, sabırlı, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
- Hedef odaklı çalışabilen,
- Nebim V3 ve CRM Programlarını kullanabilen,
İŞ TANIMI
- Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerin takibinin yapılması,
- Müşteri talep ve şikayetleri ile ilgili departmanlar ile iletişim kurarak, müşteri odaklı bir şekilde çözüm üretilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artışının sağlanması,
- Birim yöneticisine gerekli raporlamaların yapılması,
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Lise(Mezun)
Kalite Güvence Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kalite Güvence Elemanı Kalite Güvence Elemanı Maaşları Kalite Güvence Elemanı Nasıl Olunur? Kalite Güvence Elemanı Nedir? Kalite Güvence Elemanı İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiKalite Güvence Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Kalite Güvence Elemanı Kalite Güvence Elemanı Maaşları Kalite Güvence Elemanı Nasıl Olunur? Kalite Güvence Elemanı Nedir? Kalite Güvence Elemanı İş İlanları