Sektördeki varlığı 1980’li yıllara dayanan %100 yerli sermayeli, Türkiye’nin ilk ve tek Aktif Spor Giyim markası olan LESCON, saygın bir dünya markası olma yolunda; gerek 600'den fazla bayi ve toptan satış kanalı, gerekse Türkiye’nin çeşitli illerinde faal olan 70'den fazla konsept mağazasıyla ve açılması planlanan yeni mağazaları ile daha ulaşılabilir olmayı planlamaktadır.

Hedeflerimize ulaşma yolunda, emek ve katkılarıyla bize eşlik edecek İkitelli Merkez ofisimizdeAyakkabı departmanında çalışacak "Kalite Güvence Müşteri İlişkileri Personeli" alınacaktır.

• Üretim yapan şirketlerin müşteri ilişkileri, back office veya çağrı merkezi işlemlerinde tecrübeli,
• Müşteri memnuniyetini ve devamlılığını sağlayabilecek,
  
• İş takibini yapabilecek, sorumluluk sahibi,
• İkna yeteneğine sahip, sabırlı, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
• Hedef odaklı çalışabilen,
• Nebim V3 ve CRM Programlarını kullanabilen,

İŞ TANIMI

• Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerin takibinin yapılması,
• Müşteri talep ve şikayetleri ile ilgili departmanlar ile iletişim kurarak, müşteri odaklı bir şekilde çözüm üretilmesi,
• Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin artışının sağlanması,
• Birim yöneticisine gerekli raporlamaların yapılması,