Hibrit
Hibrit
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Diğer
Diğer
Başvuru Sayısı
435 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
435 başvuru
Departman
Diğer
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Çevikliğin, yaratıcılığın, yenilikçiliğin, verimliliğin ve sürekli ilerleme kültürünün benimsendiği bir iş yerinde çalışarak 1-0 öne geçmek istiyorsan, bu heyecan verici ekibin bir parçası ol!
Biz kimiz?
Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımları markası Logo Yazılım, mikro işletmelerden kurumsal büyük işletmelere kadar farklı ölçeklerdeki şirketler için uygulama yazılımı çözümlerini pazara sunuyor. Ekosistemimizde, 1.300’den fazla çalışanımız ve 900’den fazla iş ortağımızla, ülke genelinde 5.000 kişi yer alıyor. Ayrıca, 2000 yılında aldığımız unvan ile ilk halka açılan bilişim şirketiyiz.
Yurt içinde ve yurt dışında önemli başarılara imza atıyor, müşterilerimizle iş birliği içerisinde tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.
Logo’nun çalışmak için harika bir yer olduğunu düşünen takım arkadaşlarımız ile Great Place to Work® Sertifikası™? almanın ve Türkiye’nin bilişim ve yazılım sektöründeki en iyi işverenler arasında yer almanın mutluluğunu yaşıyoruz.
Misyonumuz
“İş birliğinin önemine inanıyor, tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.” anlayışı ile iş birliğinin önemini vurguluyor, güçlü bir takım çalışması ile çalışanlarımızın potansiyellerini ortaya koymalarını sağlıyoruz.
Çeşitlilik ve dahiliyet anlayışımız
Kapsayıcı bir kurum kültürü yaratmak için çabalıyor, çalışanlarımızın benliklerinin kısıtlanmadığı bir ortamda daha üretken olacağına inanıyoruz.
Dünyaya karşı sorumlu birer insan olmak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamak için iş yerinde eşitliği savunuyor, eşit işe eşit ücret politikasını benimsiyoruz.
Yenilikçi yapımız
Takım çalışması ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanırken sürekli kendini geliştiren, yeniliklere hızla uyum sağlayan, çevik metodolojiler ve yalın üretim felsefesinden esinlenerek kendine özgü tasarıma sahip olan yazılım geliştirme sürecini (Logo Agile Process Improvement System - LAPIS) kullanıyoruz.
Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?
- Üniversitelerin Mühendislik, Enformatik, İşletme, İktisat, Matematik veya İstatistik bölümlerinden mezun,
- ERP uygulamaları ve Microsoft tabanlı işletim sistemlerinde tercihen 2 yıl tecrübeli,
- SQL veri tabanı bilgisi olan ve T-SQL konusunda tecrübeli,
- Uzaktan destek birimleri iş tecrübesine sahip,
- Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek,
- Muhasebe ve bordro sistemleri konusunda bilgi sahibi,
- İletişim ve analitik düşünme becerileri yüksek,
- Müşteri memnuniyeti ve veri gizliliğine önem veren,
- Farkındalığı yüksek, dinamik ve sonuç odaklı bir yapıya sahip,
- Çevik çalışma prensibine yatkın,
- Kurum içerisinde kullanılan dile özen gösteren
“Destek Uzmanı” pozisyonunda neler bekliyoruz?
- İş ortaklarına ve müşterilere ürünlerimizle ilgili telefon ve/veya uzaktan iletişim yolları ile teknik destek verilmesi,
- Çözüm üretilmeyen ve sistemsel müdahale gerektiği anlaşılan konularla ilgili hata gerçeklemesi yapılması ve kayıt altına alınıp süreç takibinin yapılması, yeni sürümlerde yapılan düzeltme ve ek özelliklerin kontrol edilmesi,
- Sürekli iyileştirme aksiyonları alarak, destek yükünü azaltıcı faaliyetlerde bulunulması,
- Destek hizmetleri bilgi bankasının olgunlaştırılmasına katkı sağlanması,
- Ürün ve hizmet kullanıcı dokümanlarının hazırlanması, güncellerinin sağlanması
Sana neler sunuyoruz?
Yeni mesleki beceriler kazanmak isteyen çalışanlar içinkariyer fırsatları
Profesyonel ve kariyer gelişimlerini desteklemek için öğrenme ve gelişme kaynakları
Çalışanlara ve ailelerine iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları zorluklar içinçalışan destek programı
Gün geçtikçe geliştirilmeye odaklandığımız çalışan yan hakları
Çalışanların esenliği için hazırladığımız wellbeing programı
Doğduğun ay içerisinde kullanabileceğin doğum günü izni
Aday Kriterleri
Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Destek Uzmanı Destek Uzmanı Maaşları Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Destek Uzmanı Nedir? Destek Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Türkiye’nin en büyük halka açık yazılım kuruluşu ve en değerli bilişim markası olan* Logo Yazılım, kurulduğu 1984 yılından bu yana sektörün öncü şirke
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiDestek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Destek Uzmanı Destek Uzmanı Maaşları Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Destek Uzmanı Nedir? Destek Uzmanı İş İlanları