Nitelikler:

• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun
• Tercihen perakende ve perakende lojistik alanında minimum 1 yıl tecrübeli
• İyi seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilen
• Office programlarını aktif kullanabilen
• İletişim gücü yüksek
• İç ve dış müşteri odaklı bakabilen
• Çözüm üretebilen ve sonuç odaklı
• B sınıfı ehliyeti olan
• Yurtiçi seyahat engeli olmayan

Görev Tanımı:

• MediaMarkt online siparişlerin tüm süreçlerini takip etmek
• MediaMarkt mağazaları ve dağıtım ekiplerinden gelen talep / problemlerin çözümlerini sağlamak
• Çağrı merkezi ile online sipariş müşterilerinden gelen talep / problemlerin çözümlerini sağlamak
• Kargo performanslarının takip ve raporlanmasını sağlamak
• Kargo tazmin süreçlerini yönetmek
• Haftalık – aylık performans raporlanmasını sağlamak ve sunum hazırlamak
• Yeni projeler üretmek ve takip etmek
• Çalıştığımız taşıyıcılar ile fatura mutabakatını yönetmek
• Gerektiğinde taşıyıcı ekiplerden ek araç talep ve organizasyonu gerçekleştirmek
• Sistemsel sipariş akışlarını takip etmek