Uluslararası Hasta Temsilcisi (Romence)
İş İlanı Hakkında
Memorial Sağlık Grubu; uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir. 2000 yılında kurulan Memorial, 8000'i aşan çalışanı ile yurt içinde İstanbul, Ankara, Antalya, Kayseri, Bodrum ve Diyarbakır’da ; yurt dışında Romanya/Bükreş'te hizmet vermektedir.
Uluslararası Hasta Hizmetleri ekibimizde görevlendirilmek üzere, yurt dışından gelen hastalarımızın tedavi süreçlerine profesyonel destek sağlayacakRomence Bilen Uluslararası Hasta Temsilcisi çalışma arkadaşımızı arıyoruz.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,
- İleri seviyede Romence dil bilgisine sahip,
- Tercihen sağlık sektörü, hasta ilişkileri, turizm veya hizmet sektöründe deneyim sahibi,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Planlama, koordinasyon ve organizasyon becerileri gelişmiş,
- Güçlü iletişim ve temsil yeteneğine sahip,
- Hasta memnuniyeti ve hizmet kalitesini ön planda tutan,
- Ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı, dinamik ve sorumluluk sahibi,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
İş Tanımı:
- Yurt dışından gelen Romence konuşan hastaları karşılamak ve tedavi süreçleri boyunca kendilerine rehberlik etmek,
- Hastaların muayene, tetkik, tedavi ve diğer tıbbi süreçlerine ilişkin gerekli organizasyonları koordine etmek,
- Hasta ve hasta yakınlarını sunulacak sağlık hizmetleri hakkında doğru, eksiksiz ve zamanında bilgilendirmek,
- Muayene ve tedavi süreçlerinde hekim, hasta ve hasta yakınları arasındaki sözlü iletişimi etkin şekilde sağlamak,
- İlgili klinik ve idari birimlerle koordinasyonu sağlayarak hasta süreçlerinin etkin şekilde ilerlemesine destek olmak,
- Hasta memnuniyetini gözeterek Memorial hizmet standartlarını en üst düzeyde temsil etmek.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Memorial uzman doktorları, bilgi ve birikimlerini yakın ilgi ile birleştiren sağlık personeli, hasta odaklı hizmet anlayışı, kalite politikası, ileri tıp teknolojisi ile donatılan tanı-tedavi üniteleri, modern mekanları ve konforlu hasta odaları ile sağlıkta güvenin adresidir. Tüp Bebek, Genetik, Kalp ve Damar Cerrahisi, Organ Nakli, Onkoloji, Beyin Cerrahisi, Ortopedi ve Travmatoloji gibi bölümleri ile uluslararası üne sahip olan Memorial; diğer Cerrahi Bilimler, Kalp Sağlığı, Kadın Sağlığı, Çocuk Sağlığı, Robotik Cerrahi, İnme, Kemik İliği Nakli gibi branşlarda referans merkezidir.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Hasta Temsilcisi Maaşları