İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Mental Danışmanlık, yurtiçi ve yurtdışında faaliyet gösteren birçok firmaya insan kaynakları alanında danışmanlık hizmeti veren bir firmadır. Mental Danışmanlık, uzman ekipleri ile seçme, değerlerlendirme ve yerleştirme süreçlerinde kaliteli istihdam hizmetleri sunmaktadır.
Danışmanlığını yapmakta olduğumuz teknoloji ve bilişim sektörünün lider firması için bayi kanallarında görevlendirilmek üzere aşağıdaki özelliklere sahip “Tele-Satış Uzmanı”ve ‘’Satış Destek Uzmanı’’ aranmaktadır.
- En az lise, tercihen MYO ya da lisans mezuniyeti olan,
- Tele-Satış veya Satış Destek konusunda en az 1 yıl deneyimi olan,
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
- Telefonda etkili iletişim becerisine ve ikna kabiliyetine sahip,
- Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
- Satış odaklı, işini takip eden ve raporlama yapabilen,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Güler yüzlü, pozitif ve prezantabl,
- Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış ya da 2 yıl tecili olan,
- 35 yaşını aşmamış olmak.
İŞ TANIMI
Tüm faaliyetlerde müşteri memnuniyeti ve şirketin hizmet kalitesi anlayışıyla, yeni müşteri kazanımı için outbound faaliyetleri (arama-data oluşturma-işleme) gerçekleştirir.
Potansiyel müşteriler ile randevu almak veya satış gerçekleştirmek için telefon ile kontak kurmak, gerektiği durumlarda ilgili arama, güncelleme, ürün ve hizmet satışlarına yönelik işlemlere ait tüm evrakların merkez ofiste toplanmasını sağlamak ve kontrol etmek, bayilerin karşılaştıkları problemlere çözüm önerileri geliştirmek, bilgilendirmelerde bulunmaktan sorumludur. Satış Koordinatörü ve Kurumsal Satış Sorumluları ile yakın temasta bulunarak müşteri randevularını yönlendirir.
- Kendisine atanan müşteri portföyünü outbound faaliyetleri ile en üst seviyede yönetmek, elde tutulmasına ve yukarı-çapraz satışlar ile derinleştirilmesine yönelik Satış Koordinatörü ve Kurumsal Satış Sorumlusu’na gereken desteği vermek, müşteri ile iletişim ve koordinasyonu sağlamak,
- Şirket tarafından iletilen duyuruları takip etmek, tarife, kampanya ve uygulamalarına hakim olmak,
- Yapılan aramalar ile ilgili raporlamalar yapmak,
- Rakip operatörlerin ürün ve uygulamaları hakkında bilgi sahibi olmak,
- Firmanın ürün ve hizmet satışlarına ait bayiden gelen tüm evrakları toplamak, belirlenen prosedürlere göre kontrol etmek ve sisteme girmek.
Firmamız Türkiye İş Kurumu'nun 26.11.2014 tarih ve 707 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.
Aday Kriterleri
Tele-satış Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Tele-satış Uzmanı Tele-satış Uzmanı Maaşları Tele-satış Uzmanı Nasıl Olunur? Tele-satış Uzmanı Nedir? Tele-satış Uzmanı İş İlanlarıTele-satış Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Tele-satış Uzmanı Tele-satış Uzmanı Maaşları Tele-satış Uzmanı Nasıl Olunur? Tele-satış Uzmanı Nedir? Tele-satış Uzmanı İş İlanları