Tahsilat Kıdemli Uzmanı

MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

İş Tanımı

• Tahsilat süreçlerinin günlük operasyonel yönetimini yürütmek ve süreçlerin doğru işlemesini sağlamak
• Tahsilat işlemlerine yönelik raporlama ve süreç geliştirmeleri oluşturmak
• Tahsilat hesaplarının mutabakat ve kontrol süreçlerini yürütmek
• Bankalar ile tahsilat süreçlerini yönetmek ve alacak takibini gerçekleştirmek
• Tahsilat süreçlerinde kullanılan sistemlerin geliştirilmesine katkı sağlamak
• Farklı iş birimleri ve kanallardan gelen tahsilat süreçlerini koordine etmek

Gerekli Nitelikler

• Üniversitelerin lisans programlarından mezun (tercihen Sigortacılık, İktisat, İşletme veya Finans)
• Tahsilat süreçlerinde deneyim sahibi ve bu süreçleri etkin şekilde yönetebilme
• MS Office programlarını (özellikle Excel) ileri seviyede kullanarak analiz ve raporlama yapabilme
• Analitik düşünme, detaylara dikkat etme ve sonuç odaklı çalışma yaklaşımı
• Takım çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı yaklaşım

Tercih Edilen Nitelikler

• Sigortacılık (Ferdi Kaza, Hayat, Sağlık) ve Bireysel Emeklilik alanlarında deneyim sahibi
• Tahsilat, finansal operasyonlar veya muhasebe süreçlerinde en az 3-5 yıl deneyim
• Süreç iyileştirme ve sistem geliştirme çalışmalarında deneyim
• İyi derecede İngilizce bilgisi
• Proaktif, müşteri odaklı yaklaşımı olan ve paydaş yönetiminde yetkin