Servis Tele Satış Temsilcisi

Mettler Toledo TR Ölçüm Aletleri Tic. Satış ve Servis Hizm. A.Ş.

METTLER TOLEDO hassas tartım ve ölçüm ekipmanları satış ve servisinde, dünyanın önde gelen şirketlerindendir. İstanbul ofisimizde, Servis Bölümü'nde görevlendirilmek üzere, aşağıdaki niteliklere sahip "ServisTele Satış Temsilcisi" arıyoruz.

• En az ön lisans ya da Lisans mezunu (tercihen Makine, Endüstri, Elektrik, Elektronik ve Mekatronik mühendislikleri, bu bölümlere dair  Meslek Yüksek Okulları yada Teknik Eğitim Fakültesi Mezunları)
  
• Tercihen tele-satış, hizmet ve ürün satış konularında en az 1 yıl deneyimi olan
• Enerjisi, özgüveni ve iletişim becerileri ile şirketini en iyi şekilde temsil edebilecek,
• Raporlama ve veri analiz yönü gelişmiş,
• CRM ve MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Dinamik, motivasyonu yüksek ve telefon ile ikna kabiliyeti yüksek,

İş Tanımı:

• Müşteriler ile telefonda görüşerek servis ürünlerinin satışı ile ilgili teklifi hazırlayıp müşteriye yollamak ve teklif onayının takibini yaparak yeni kontrat satışı ve mevcut kontratların yenilenmesinden,iş atamasının yapılması için Service Dispatcher’a gerekli bilgiyi vermek ve takibini sağlamaktan birinci dereceden sorumlu olmak.
• Sorumlu olduğu Servis ürünlerinin satış hizmetlerini ( bakım&kalibrasyon, yedek parça&upgrade kitleri, yedek parça ve servis vs. ), hedefleri ve faaliyet programlarına uygun olarak, müşteri memnuniyeti ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirmek,
• Şirket müşteri portföyünde olmayan yeni firmaların unvan vs. bilgilerinin sisteme tanıtılmasını sağlamak, yeni müşteriler bulmak için girişimlerde bulunmak,
• Faaliyetleriyle ilgili kayıtları tutmak ve istatistikler düzenlemek; dönemsel raporlar vermek.
• Yeni cihaz ve müşteri kayıtlarının CRM sistemi dahilinde yapılması. Mevcut cihaz ve müşteri kayıtlarındaki gerekli düzenlemelerin yapılması,
• İlgili müşterileri arayarak cihazlarımızın müşteri sahasında aktif olarak kullanılıp kullanılmadığına dair bilgi almak. Buna göre CRM sisteminde cihaz bilgisini güncellemek.
• Bölüm çalışanlarının temas kurduğu ve/veya ihtiyaç duyduğu kişi ve kuruluşlarınunvan, adres, ilgili kişi, telefon, faks numaralarını ve e-mail adreslerini kayda geçirmek, kayıtları güncel tutmak.
• Bölüm sorumluluğundaki eğitim ve seminer organizasyonlarında yardımcı olmak.

*ÇALIŞAN/STAJYER ADAYLARI ÖNEMLİ ÖN BİLGİLENDİRME*

*Lütfen sistemlerimizde işlenmesini tercih etmediğiniz kişisel ve/veya özel nitelikli kişisel verileri, özgeçmişinizde bulundurmamanızı rica ederiz.
**İş başvurunuzun olumlu sonuçlanması halinde, sağlık raporu ve adli sicil kaydınıza ilişkin bilgi ve belge talep edilecektir.
***Şirketimiz uluslararası alanda faaliyet göstermekte olup iş başvurunuzun olumlu sonuçlanması halinde, kişisel verileriniz, iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında yazılım ve bilgi işlem sistemleri aracılığıyla yurt dışına aktarılacaktır.
Kişisel verilerin korunması kanunu kapsamındaki detaylı bilgilendirme Çalışan/Stajyer Aydınlatma Metni ile sunulmuştur. Lütfen ön bilgilendirme metni ve aydınlatma metnini okuyunuz ve belirtilen hususlara onay veriyorsanız, ilanımıza başvurunuz.