Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı

  • Günlük E-Ticaret operasyonunda, siparişin geldiği andan müşteriye teslimine kadar giden tüm adımlarda (kayıtların  kontrolü, faturalandırma, kargo, destek vb.) aktif rol alarak sürecin yönetilmesi,
  • Müşterilere siparişleri ile ilgili tüm süreçlerde destek vermek, siparişin başarıyla tamamlamaları sağlayacak desteği vermek,
  • Siparişlere ait ödeme, lojistik, iade vb. gibi süreçler aktif olarak takip, sorunların tespiti, anında müdahale edilerek çözümü, 
  • Müşteri şikayetlerinin karşılanması, müşteri hizmetlerinin ve operasyonun yönlendirilmesi, gerekli aksiyonların alınarak çözüm sürecinin tamamlanması, 
  • Satışı yapılan ürünlerin tüm satış kanallarında eksiksiz ve doğru bir şekilde yayına alınması, fiyat ve stok durumlarının takibi,
  • Yoğun çalışma temposu içerisinde, ofis içinde birden fazla aksiyonun hedeflenen sürede ve yöneticisi ile bir arada yönetilmesi,
  • Gerektiğinde toplantılara katılım, toplantı notlarının tutularak katılımcılara iletilmesi, toplantı sonrasında alınan kararlar doğrultusunda gerekli aksiyonların alınması & takip edilmesi.
  • Yöneticisi tarafından istenilen haftalık raporların ilgili kanallardan temin edilmesi ve takibinin gerçekleştirilmesi, gerekli aksiyonların alınması.


Aranan Nitelikler

  • İnsan ilişkilerinde başarılı, pozitif, ikna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün, Çözüm odaklı,
  • Uluslararası yazışmaları yönetebilecek derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Tercihen Üniversitelerin veya Meslek Yüksek Okullarının ilgili bölümlerinden mezun,
  • Ofis ve Internet tabanlı uygulamaları iyi derecede kullanabilen,
  • Online ürün yönetimi, Pazaryeri ve E-ticaret süreçlerinde deneyimli,
  • Analitik, ayrıntılara önem veren, planlama ve takip becerisi yüksek, 
  • İletişim, organizasyon ve koordinasyon becerisi gelişmiş, iş konusunda takipçi, dinamik ve Sorumluluk sahibi,
  • Takım çalışmasına yatkın, teknolojik gelişmeleri yakından takip eden,
  • Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden Takım arkadaşları aramaktayız.

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

İnternet

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.00 - 17.00

Haftasonu (Cumartesi) 09.00 - 13.00

Haftasonu (Pazar) -

Çalışan Sayısı:

1-24