Onarım Teknisyeni

MONSTER BİLGİSAYAR TEKNOLOJİ ÜRÜNLERİ A.Ş

MONSTER SİZİ EKİBİNE DAVET EDİYOR… 
GÜCÜNÜ ORTAYA KOY, CANAVAR EKİBİN BİR PARÇASI OL! 

Monster Bilgisayar olarak yüksek performansı yalnızca ürünlerimizde değil, çalışma kültürümüzde de önceliklendiriyoruz. 

Yüksek performanslı oyun bilgisayarları ve oyun aksesuarları alanında 26 yıldır faaliyet gösteren, donanım, deneyim ve topluluk odağında bütünsel bir oyun ekosistemi sunan ve uluslararası teknoloji dünyasında konumlanan Monster, organizasyonunu güçlendirecek yeteneklerle tanışmayı amaçlamaktadır. 

Şirketimizde Satış Sonrası Hizmetler departmanına bağlı olarak; ürünlerimizin ilgili arızalarını tespit edecek, bakım ve onarım işlemlerini ilgili süreler içerisinde gerçekleştirecek ve ilgili test operasyonlarını gerçekleştirecek ''Onarım Teknisyeni'' arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER:

• Meslek Yüksekokullarının veya Teknik Liselerin Bilgisayar, Elektrik-Elektronik bölümlerinden mezun,
• Notebook ve masaüstü bilgisayar donanımı, bileşenleri ve çalışma prensipleri konusunda ileri derece bilgi sahibi,
• Arıza tespiti (Troubleshooting), parça değişimi (Anakart, Panel, Klavye, Batarya vb.) ve yazılımsal çözümleme konularında en az2-4 yıl deneyimli,
• Tercihen komponent düzeyinde (havya, ölçü aleti, mikroskop kullanımı) onarım tecrübesi olan,
• Güncel donanım teknolojilerini, oyun dünyasını ve performans bileşenlerini yakından takip eden,
• Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve çözüm odaklı,
• Yoğun iş temposunda dikkatli ve titiz çalışma disiplinine sahip.

GÖREV TANIMI:

• Teknik servis tarafından müşteri talebi doğrultusunda, arıza tespit ve onarımı yapılmak üzere teslim alınan ürünlerin arıza tespit ve onarım operasyonlarını yapmak.
• Sosyal medya, şikayetvar.com vb. platformlardan gelen geri bildirimler doğrultusunda tekrar servise alınan cihazların onarımını ya da değişimini yapmak ve ilgili yöneticilere bilgi vermek.
• Servis içerisindeki onarım operasyonları sonucu teşhis edilen kronik sorunları tanımlamak ve çözüm üretmek.
• ERP sistemi üzerinden onarımı yapılacak ürünlerin geçmiş servis kayıtlarını incelemek. Sorun ile uyumluluğunu kontrol ederek gerekli teknik testleri yapmak.
• Ürünlerin görsellerini oluşturmak, ardından ekspertizi yapılan ürünleri inceleyerek durum tespiti yapmak.
• Monster Notebook’a ait tüm ürünlerin bakım ve onarımını yapmak. Kontrolünü sağlamak.
• Değişimi onaylanan ürünlerin parçalarının depodan alınarak tekrardan ürün haline getirilmesi sürecinde operasyon desteğinde bulunmak.
• Üst yöneticilerden kendisine verilen farklı görevleri sorumluluk bilinci ile yerine getirmek.

Monster organizasyonunda kariyer fırsatlarını değerlendirmek isteyen adayların başvurularını heyecanla bekliyoruz!