Program Uzmanı
İstanbul(Avr.) (Beşiktaş)
3 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Program Uzmanıİstanbul
İş İlanı Hakkında
ETA Ticari Programı ANA Bayisinde, Program Destek Uzmanı olmak isteyen gençleri arıyoruz. Müşterilerimize uzak bağlantı ile bağlanıyoruz. Windows, SQL komut bilgilerine sahip olmak önemlidir. Ticari Program bilgisi tercih sebebimiz. Eta ticari program konusunda eğitileceksiniz. İletişim yeteneği de gerekiyor. Sektörde kalıcı olmak isteyen, geleceğin mesleklerinden birinde olmak isteyen dikkatli gençlerle çalışmak istiyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Bilgisayar Öğretmenliği, Bilgisayar Programcılığı, İşletme - Ekonomi, İşletme Mühendisliği veya İşletme Yönetimi bölümlerinde öğrenci veya mezun
- MS SQL Server, Microsoft Windows Yönetimi, Temel Muhasebe, Uzaktan Destek ve Müşteri Desteği konularında bilgi sahibi
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri
- Analitik düşünme yeteneği ve detaylara dikkat edebilme
- Disiplinli, Yeniliklere açık ve öğrenmeye istekli
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilerdeki ETA Ticari programın sorunlarını hızla kavrayıp, çözmek
- Müşteri taleplerini analiz ederek, uygun çözümler geliştirmek ve uygulamak
- MS SQL Server ve Microsoft Windows Yönetimi konularında teknik destek sağlamak
- Temel Muhasebe bilgisi ile müşterinin sorularını anlayabilmek
- Uzaktan Destek ve Müşteri Desteği süreçlerini yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejik planlar geliştirmek
- Müşteri geri bildirimlerini değerlendirerek, hizmet kalitesini artırmak için önerilerde bulunmak
- Yenilikçi çözümler geliştirerek, müşteri hizmetleri süreçlerini optimize etmek
- Geliştirilen çözümlerin teknik dokümantasyonunu oluşturmak ve güncel tutmak
Aday Kriterleri
• Tecrübe
En çok 5 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Yeni
Keşfetmeye Devam Et