Servis Mühendisi

NEFTAŞ MAKİNA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

İzmir ofisimizde görevlendirilmek üzere Satış Sonrası Hizmetler birimi için üniversitelerin 'Makine Mühendisliği, Mekatronik Mühendisliği veya Elektrik Elektronik Mühendisliği bölümlerinden mezun' Servis Mühendisi aramaktayız.

Genel Nitelikler

• Teknik bir alanda lisans derecesi veya denk nitelikte tecrübe
• SSH alanında deneyim
  
• İş Makineleri  bakımı ve onarımı konusunda bilgi ve deneyim
• İyi iletişim becerileri ve müşteri odaklı yaklaşım
• Problem çözme becerileri ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlama yeteneği
• Yazılı ve sözlü olarak akıcı Türkçe ve İngilizce dil becerisi
• Microsoft Office programlarına hakim
  
• Sürücü belgesi ve seyahat engeli olmaması

İş Tanımı

• Müşteri taleplerine yanıt vermek ve teknik destek sağlamak
• Üretici firmaların SSH departmanlarıyla iletişim kurmak
  
• Ekipmanların kurulumu, bakımı ve onarımını gerçekleştirmek
• Ekipmanların kurulum sonrası servis organizasyonunda rol almak
  
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözüm üretmek
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
• Raporlama ve dokümantasyon işlemlerini yürütmek