İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Bilgi İşlem
Bilgi İşlem
Başvuru Sayısı
211 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
211 başvuru
Departman
Bilgi İşlem
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Birlikte çalıştığımız sektörünün lideri global müşterimizin İstanbul merkez ofisinde görevlendirilmek üzere; kendini geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun, destek sağlayacak Uygulama Destek Uzmanı aranmaktadır.
- Üniversitelerin en az 4 yıllık eğitim veren Bilişim ve benzeri bölümlerinden mezun,
- Tercihen İyi derecede sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip,
- Tercihen Oracle olmak üzere min. 1 yıl ERP support tecrübesine sahip,
- Alanında en az 2 yıl tecrübeli,
- Sql veritabanı ve sorgulama dili konusunda tecrübeli,
- Tercihen web, mobil uygulamalarda tecrübeli olması,
- Service Management süreçleriyle ilgili bilgi sahibi.
- İletişim yeteneği kuvvetli,
- Müşteri odaklı,
- Esnek çalışma saatlerine adapte olabilecek,
- Dışa dönük, ekip çalışmasına yatkın,
İŞ TANIMI
- Kullanıcılardan uygulamalarla ilgili taleplerin alınması, analiz edilip çözüm getirilmesi,
- Çözüm için yönlendirme yapılacaksa ilgili yazılım ekibi ya da ekiplere yönlendirip takibini yapma,
- ERP desteği vererek, güncellemeleri, logları takip etmek, hatalarla ilgili gerekirse koddan debug ederek yazılım ekibine yönlendirmek,
- İhtiyaç duyulan konularda raporlama toolları yada sql üzerindne sorgularla çözüm üretmek,
- Takip ettiği süreçlerle ilgili gerekli raporlamaları yapmak,
- Yaptığı işle ilgili kayıtları eksiksiz tutmak ve güncel dökümantasyonu sağlamak,
- Uygulamalar konusunda kullanıcı eğitimi vermek,
- Müşteri odaklı olarak müşteri memnuniyetini esas alarak çözüme odaklı hareket etmek,
Aday Kriterleri
Uygulama Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Uygulama Destek Uzmanı Uygulama Destek Uzmanı Maaşları Uygulama Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Uygulama Destek Uzmanı Nedir? Uygulama Destek Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
NGN Hakkında NGN, 2005 yılından bu yana Türkiye’de ve Orta Doğu’da faaliyet gösteren bir teknoloji grubudur. Bilişim sektöründe Türkiye’nin önde ge
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Araba, Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.
Uygulama Destek Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Uygulama Destek Uzmanı Uygulama Destek Uzmanı Maaşları Uygulama Destek Uzmanı Nasıl Olunur? Uygulama Destek Uzmanı Nedir? Uygulama Destek Uzmanı İş İlanları