E-Ticaret Uzmanı

NJOY TEKNOLOJİ HİZMETLERİ LTD

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-ticaret alanında ve tercihen perakende sektöründe en az 3 yıl deneyimli,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İletişim yönü güçlü,
• Yeniliklere açık ve yaratıcılık yönü gelişmiş,
• İyi derecede İngilizce bilgisine sahip,
• Raporlama ve analiz becerileri gelişmiş,
• MS Office uygulamalarını iyi seviyede kullanan,
• NebimV3 kullanabilen,
• Hedef ve sonuç odaklı, 
• iş takibi güçlü,

İŞ TANIMI

• Web sitesi ve pazar yerlerinin operasyonel süreçlerinin yürütülüp, geliştirilmesi,
• Stoğa giren ürünlerin internet sitesinde ve pazaryerlerinde yayına açılması, Açılan ürünlerin içerik, görsel ve fiyat vb. tüm ürün bilgilerinin kontrolü,
• Pazar Yerleri (Marketplace) günlük süreçlerinin yürütülüp, geliştirilmesi,
• 3. parti dijital pazarlama ve geliştirme ajanslarının iş akışlarının takibi,
• E-ticaret trendlerinin takip edilerek satış ve müşteri memnuniyetini arttıracak yeni projelerin geliştirilmesi ve hayata geçirilmesi,
• Performans pazarlama, içerik ve kullanıcı deneyimi yönetimi alanlarının, web analiz araçlarının yönetilmesi (Google Analytics, Adwords, Facebook, Insider, Adjust, Criteo vb.)
• SEO kapsamında sitede ve site dışında alınması gereken aksiyonların ajanslarla birlikte takibi ve uygulanması,
• Satışa sunulan ürünlerin stok takibinin/güncellemesinin ve tedarik kontrollerinin planlı ve düzenli olarak yapılması,
• E-ticarette gerçekleşen satışlar, iade, değişim vb. işlemlerinin takip edilmesi,
• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, bechmarkların araştırılması, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi, uygulamaya alınması,
• Günlük, haftalık ve aylık bazda satış raporlarının hazırlanması,
• Web sitesinde ve digital reklamlarda kullanılan görsellerin tasarlanması,
• Müşteri soru ve taleplerinin yanıtlanması,
• Satış ve sonrası hizmetlerin yönetiminin sağlanması,
• Sitenin işlevlerini kontrol etmek, var ise hataları tespit etmek ve düzeltilmesini sağlamak,
• Yeni kampanya ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretilmesi,