Ön Banko Elemanı

onat ortopedi rehabilitasyon med. san. tic. ltd. şti

ONAT ORTOPEDİ Ortez Protez Merkezi olarak, kurulduğumuz günden bu yana yaşam kalitesini artırmayı ve bireylerin hayata engel tanımadan devam etmelerini sağlamayı amaçlıyoruz. Modern teknolojiyi, köklü tecrübemiz ve insan odaklı hizmet anlayışımızla birleştirerek hastalarımıza özel çözümler sunuyoruz.

Genel Nitelikler

• En az lise, tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
• Hasta kabul, danışma, ön büro veya müşteri ilişkileri alanlarında deneyimli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri güçlü ve güler yüzlü,
• Takip ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• Tercihen sağlık sektörü deneyimi bulunan.

Görev ve Sorumluluklar

• Merkeze gelen hastaları karşılamak ve yönlendirmek,
• Hasta kayıt, kabul ve randevu süreçlerini yürütmek,
• Hasta dosyalarının düzenli takibini sağlamak,
• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarından gelen talepleri karşılamak,
• Hekim ve uzman ekiplerle koordineli çalışmak,
• Günlük hasta giriş-çıkış kayıtlarının takibini yapmak,
• Evrak ve dokümantasyon süreçlerinin eksiksiz yürütülmesini sağlamak,
• Hastalara süreçler hakkında bilgilendirme yapmak ve gerekli yönlendirmeleri gerçekleştirmek.