Bilet Satış Yetkilisi

Outgoingtour Turizm Ticaret A.Ş.

Grup Bilet Satış Sorumlusu

Outgoing Tour Bilet Departmanı bünyesinde görevlendirilmek üzere, grup ve münferit uçak bileti süreçlerini yönetecekGrup Bilet Satış Sorumlusu arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Tercihen üniversitelerin Turizm, Seyahat İşletmeciliği veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Seyahat acentası, tur operatörü veya havayolu sektöründe biletleme alanında deneyimli,
• Grup uçak bileti rezervasyon ve biletleme süreçlerine hakim,
• Münferit yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti işlemlerini gerçekleştirebilen,
• Amadeus, Galileo, Sabre, Troya veya benzeri rezervasyon sistemlerinden en az birini aktif olarak kullanabilen,
• Havayollarının grup rezervasyon prosedürleri, opsiyon süreleri, isim girişleri ve biletleme kuralları konusunda bilgi sahibi,
• Tercihen havayolları ile grup fiyatlandırma ve rezervasyon süreçlerinde çalışmış,
• İyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Takip, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş,
• Detaylara önem veren ve çözüm odaklı,
• Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• İletişim becerileri güçlü ve ekip çalışmasına yatkın.

İş Tanımı

• Yurtiçi ve yurtdışı grup uçak bileti taleplerinin havayollarına iletilmesi,
• Havayollarından grup fiyat tekliflerinin alınması, değerlendirilmesi ve ilgili birimlere sunulması,
• Grup rezervasyonlarının oluşturulması ve tüm sürecin uçuş tarihine kadar takip edilmesi,
• Grup rezervasyonlarına ait opsiyon, depozito, isim giriş, ödeme ve biletleme tarihlerinin düzenli olarak takip edilmesi,
• Grup yolcu isim listelerinin sisteme girilmesi ve kontrollerinin gerçekleştirilmesi,
• Grup biletlerinin kurallara uygun şekilde biletlenmesi,
• Münferit yurtiçi ve yurtdışı uçak bileti rezervasyon ve biletleme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Bilet değişiklik, iptal, iade ve reissue işlemlerinin yürütülmesi,
• Tarife ve uçuş değişikliklerinin takip edilerek ilgili departmanların bilgilendirilmesi,
• Havayolları ile grup ve münferit bilet işlemleri kapsamında gerekli yazışma ve görüşmelerin gerçekleştirilmesi,
• Satış ve operasyon departmanlarından gelen bilet taleplerinin zamanında sonuçlandırılması,
• Biletleme süreçlerine ilişkin raporlamaların hazırlanması,
• Operasyon, satış ve finans departmanları ile koordineli şekilde çalışılması.