Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Süreç ve Kalite Yönetim Uzmanı

Öykü Şirketler Grubu

Ankara, Antalya, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Denizli, Edirne, Eskişehir, Gaziantep, Isparta, Mersin, İstanbul(Avr.), İzmir, Kocaeli, Malatya, Manisa(Merkez), Kahramanmaraş, Sakarya, Samsun, Tekirdağ, Zonguldak, İstanbul(Asya)

Uzaktan Çalışma

Uzaktan Çalışma

17 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Kalite

Kalite

Başvuru Sayısı

909 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

909 başvuru

Departman

Kalite

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı

Uluslararası ve Yurtiçi Lojistik sektöründe faaliyet gösteren, merkez ofisi İstanbul'da bulunan şirketimizeSüreç Yönetim Departmanın ’da    Süreç ve Kalite Yönetim Uzmanı  olarak çalışacak takım arkadaşları arıyoruz. 

Türkiye'nin her yerinden ve  evden çalışma olanağı bulunmaktadır.

  • Mevcut ve yeni  süreçleri analiz etmek, tanımlamak ve güncel tutmak
  • Geliştirme ve İyileştirme  alanlarını belirlemek
  • Hazırlanan projeleri yazılım ekibine aktarmak ve takibini yapmak
  • Departmanının ERP desteğini vermek ve geliştirme çalışmalarında yer almak
  • Sorumlu olduğu birimlerin doküman yönetimini yapmak ve yeni dokümanlarını hazırlamak
  • Departman operasyonlarını ve verilerini  raporlar üzerinden günlük /aylık takip ve analiz etmek,  birimle sürekli iletişim halinde olmak
  • Departmanın KPI analizlerini yapmak ve raporlamak

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin; 4 yıllık örgün eğitim veren Sayısal bölümlerinden mezun, tercihen End. Müh. mezunu
  • İyi  seviyede İngilizce bilen,
  • Tercihen lojistik sektöründe min.1 yıl deneyimli,
  • Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliğine sahip,
  • Analiz, veri işleme, raporlama, iş geliştirme uygulamalarına hâkim
  • Visio ve  MS Office programlarını etkin kullanabilen, 
  • ERP yazılımlarına ve geliştirme mantığına hakim
  • İş takibi ve raporlama konularına önem veren, planlı, çözüm odaklı çalışan

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Süreç Yönetimi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Süreç Yönetimi Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Başarı Öykü'nüzü yazıyoruz... Gümrükleme, Lojistik ve Sigorta şirketlerini tek noktadan hizmet sağlamak suretiyle bünyesinde barındıran Öykü Şirketler Grubu olarak müşterimizin maliyetlerini minimum, faydalarını maksimuma ulaştırmak için sektördeyiz. Alanında uzman ekibimiz, ithalat ve ihracat süreçlerinin tamamını titizlikle kontrol altında tutan bir organizasyon yapısı içerisinde size hizmet verirler. Müşteri memnuniyetinde hedefimiz ‘bir gün değil, her gün memnuniyet’ anlayışı ile sürdürülebilirliği sağlamaktır. Öykü Şirketler Grubu bünyesinde verdiği hizmetler: » Gümrük Müşavirliği » Deniz Yolu Taşımacılığı » Kara Yolu Taşımacılığı » Hava Yolu Taşımacılığı » Yurt içi Nakliye » Gümrüklü Depolama » Gümrüksüz Depolama » Kargo Taşımacılığı » Sigorta Hizmetleri

Başarı Öykü'nüzü yazıyoruz... Gümrükleme, Lojistik ve Sigorta şirketlerini tek noktadan hizmet sağlamak suretiyle bünyesinde barındıran Öykü Şirketler Grubu olarak müşterimizin maliyetlerini minimum, faydalarını maksimuma ulaştırmak için sektördeyiz. Alanında uzman ekibimiz, ithalat ve ihracat süreçlerinin tamamını titizlikle kontrol altında tutan bir organizasyon yapısı içerisinde size hizmet verirler. Müşteri memnuniyetinde hedefimiz ‘bir gün değil, her gün memnuniyet’ anlayışı ile sürdürülebilirliği sağlamaktır. Öykü Şirketler Grubu bünyesinde verdiği hizmetler: » Gümrük Müşavirliği » Deniz Yolu Taşımacılığı » Kara Yolu Taşımacılığı » Hava Yolu Taşımacılığı » Yurt içi Nakliye » Gümrüklü Depolama » Gümrüksüz Depolama » Kargo Taşımacılığı » Sigorta Hizmetleri

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

ÖYKÜ LOJİSTİK A.Ş., ÖYKÜ GÜMRÜKLEME LTD. ŞTİ., kişisel verilerinizin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğinizi korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktadır.Amacımız; 6698 sayılı “Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi gereğince ve sizlerin memnuniyeti doğrultusunda, kişisel verilerinizin alınma şekilleri, işlenme amaçları, paylaşılan kişiler, hukuki nedenleri ve haklarınız konularında sizi en şeffaf şekilde bilgilendirmektir.a) Veri Sorumlusu6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ÖYKÜ LOJİSTİK A.Ş., ÖYKÜ GÜMRÜKLEME LTD. ŞTİ.,. (“ŞİRKET”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.b) Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceğiŞİRKET tarafından, müşterileri, çalışanları, potansiyel müşterileri, çalışan adayları, iş ortakları, web sitesi ve mağaza ziyaretçileri ve tedarikçileri gibi taraflardan, kimlik bilgisi, iletişim bilgisi, müşteri bilgisi, müşteri işlem bilgisi, işlem güvenliği bilgisi, hukuki işlem ve uyum bilgisi ile pazarlama satış bilgisi gibi kategorilerde kişisel veri toplanabilmektedir.Toplanan kişisel verileriniz;- ŞİRKET ürün ve hizmetlerinin sizlere sunulabilmesi, sizlere karşı olan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, kayıt ve belgelerin düzenlenebilmesi, yerel ve uluslararası yasal mevzuatın öngördüğü bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme, vergi ve sair yükümlülüklere uymak,- Hizmet ve ürünlerin kalitesinin artırılmasına yönelik yapılacak olan satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak size özel reklam, kampanya, avantajlar ve diğer faydaları sunmak,- Bilgi işlem gereksinimleri, sistemsel yapısı, alınan bilgi işlem destek hizmetlerinin gerekliliği, bu hizmet ve ürünlere ilişkin olarak sizlere gerekli bilgilerin aktarılması amacıyla iletişim kurmak,- Satış ve pazarlama faaliyetleri için yapılacak trafik ölçümleme, istatistiki analizler, Segmentasyon/profilleme ve CRM çalışmalarını yürütmek,- Müşteri memnuniyetinin ölçümlenmesi ve artırılması, şikâyet yönetimi, yeni hizmet ve ürünler ile ilgili görüş ve önerilerinizi almak, sorun-hata bildirimlerinizi almak, ürün ve hizmetlere, şikayet ve taleplerinize yönelik tarafınıza bilgi vermek,- Online satış ile ilgili üyeliğinizi yönetmek, siparişlerinizi almak, ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek, 3. kişiler ile lojistik iş birliği sağlayıp ürün gönderimini sağlamak, ilginizi çekebilecek ürün ve hizmetleri önermek, online davranışsal reklamcılık ve pazarlama, müşteri portföy yönetimi, hizmet kalitesinin ölçülmesi ve geliştirilmesi, iletişim, optimizasyon, denetim, risk yönetimi ve kontrol, promosyon, analiz, ilgi alanları belirleme, skorlama, profilleme, pazarlama, satış, reklam, iletişim- Karşılaştırmalı ürün ve/veya hizmet teklifi, modelleme, mevcut veya yeni ürün çalışmaları ve/veya geliştirmeleri, kişisel verilerinizi ŞİRKET’e açıklamanıza konu olan ŞİRKET ana sözleşmesinde yazılı olan işleri düzenleyen kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sizlere sunulacak her türlü ürün ve hizmetlerde kullanılmak,- Resmî kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak, sözleşmelerin gerekliliklerini yerine getirmek ve bu hizmetlerden faydalanılmasına ilişkin olarak ŞİRKET’in tabi olduğu yasal yükümlülükleri ifa etmek,- ŞİRKET’in ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amacı doğrultusunda; ŞİRKET tarafından yürütülen finans operasyonları, iletişim, pazar araştırması ve sosyal sorumluluk aktiviteleri, satın alma operasyonları (talep, teklif, değerlendirme, sipariş, bütçelendirme, sözleşme), şirket içi sistem ve uygulama yönetimi operasyonları, hukuki operasyonları yönetmek- Resmi makamlardan veya sizlerden gelen talepleri incelemek, değerlendirmek ve yanıtlamak,amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.c) İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla AktarılabileceğiToplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı olmak üzere;- ŞİRKET’in iş ortaklarına, hissedarlarına, iştiraklerine,- Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve diğer mevzuat hükümlerinin izin verdiği kişi veya kuruluşlara,- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, idari merciler ve yasal mercilere,- Ürün/hizmet karşılaştırma, analiz, değerlendirme, reklam ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesinde hizmet aldığımız, işbirliği yaptığımız gerçek veya tüzel kişilere, program ortağı kurum ve kuruluşlara, müşterilerimize gönderdiğimiz iletilerin gönderilmesi konusunda anlaşmalı olduğumuz kurumlara, online mağazamızdan verilen siparişlerin size teslimini gerçekleştiren kargo şirketlerine 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.ç) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki SebebiKişisel verileriniz, mağazalarımız, internet sitemiz ve mobil uygulamamız, çağrı merkezlerimiz, sosyal medya hesaplarımız gibi mecralardan sözlü, yazılı veya elektronik ortamda veya ilerde kurulacak/oluşabilecek diğer kanallar başta olmak üzere;ŞİRKET tarafından yasal mevzuat çerçevesinde yukarıda belirtilen amaçlarla ve sözleşmenin ifa edilmesi, kanundaki açıkça öngörülmüş olması, kişisel verilerinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması, tarafınıza tanınacak olan hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması; sizin temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermeyecek şekilde, ŞİRKET’in meşru menfaatleri ve hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması şeklindeki hukuki sebeplerin varlığıyla sınırlı olarak toplanmaktadır.“Kişisel verilerinize ilişkin hak talepleriniz değerlendirilerek, bize ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 gün içerisinde cevaplanır. Başvurunuzun olumsuz değerlendirilmesi halinde gerekçeli ret sebepleri başvuruda belirttiğiniz adrese elektronik posta veya posta yolu ile gönderilir”Yazılı olarak yapmak istediğiniz başvurularınızı, gerekli belgeleri ekleyerek veri sorumlusu olarak Öykü Grup Kore Şehitler Caddesi Propa Plaza no :4 Kat :3 Zincirlikuyu Şişli İstabul adresine verebilirsiniz. Başvuru formuna buradan erişebilirsiniz.E-posta yoluyla yapmak istediğiniz başvurularınızı ik@oykugrup.com.tr e-posta adresine yapabilirsiniz.Talebinizin niteliğine göre bilgi ve belgelerin eksiksiz ve doğru olarak tarafımıza sağlanması gerekmektedir. İstenilen bilgi ve belgelerin gereği gibi sağlanmaması durumunda, ŞİRKET tarafından talebinize istinaden yapılacak araştırmaların tam ve nitelikli şekilde yürütülmesinde aksaklıklar yaşanabilecektir. Bu durumda, ŞİRKET kanuni haklarını saklı tuttuğunu beyan eder. Bu nedenle, başvurunuzun talebinizin niteliğine göre eksiksiz ve istenilen bilgileri ve belgeleri içerecek şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

Detaylı Bilgi

Öykü Şirketler Grubu İş İlanları

Süreç Yönetimi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Süreç Yönetimi Uzmanı İş İlanları